初审编辑:宫正
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历经7个小时,发动120余位美团饿了么外卖小哥,共同寻找整整2小时,终于找到了患有阿尔兹海默症的走失老人。
近日,威海碧桂园珺悦府物管队员迟青云、马超收到了老人家属送来的感谢锦旗,可他们却说:“这是我们应该做的,只要有需要,我们一直在!”
72岁阿尔兹海默症老人走失
6月3日下午5点左右,威海碧桂园珺悦府物管队员迟青云像往常一样在小区内巡逻,由于临近下班时间,小区内进出的车辆和人员也渐渐多了起来。
当迟青云巡逻到小区8号楼附近时,业主尹女士正神色焦急地四处寻找着什么,眼角还挂着泪痕,这引起了迟青云的注意。担心业主遇到什么事情,便主动上前询问了解情况。原来,尹女士家中有一位72岁并患有阿尔兹海默症的老人走失,自己出门寻找近3个小时无果,情急之下想去小区物业办公室,希望物业能发动大家帮忙一起寻找老人。
得知情况的迟青云第一时间通过对讲机向上级报告情况,并询问了业主家中走失老人的体貌特征和衣着打扮,同时通过对讲机通报小区内全体保安队员,注意留意丢失老人的线索。
“你好,请问您有没有注意到一位独自走在路上的老人。”“您好,请问您有没有看到一位70岁左右的老人。”一时间,小区里所有的物管和保安队员集体出动,在小区和周边不远处仔细寻找。
但,时间一分一秒过去,从发现老人走失到现在已经过去了整整5个小时,还是没有任何消息,大家都心急如焚。
发动120名外卖小哥一起寻找
就在这时,另一位物管员马超灵机一动地说:“我想到了一个好办法!”原来,马超在入职碧桂园服务前,在美团饿了么工作近6年,他想发动之前一起送外卖的前同事一起帮忙寻找老人。“当时想着外卖小哥满城跑,去到的小区也多,找到老人的希望也会增加,人多力量大嘛。”马超时候回忆道。
时间紧急,马超赶紧联系了以前美团工作时的小组长毕国桥,随后,120多位外卖小哥加入到了这场“寻人”里。他们每到一个小区,都会在门岗拿出老人照片询问是否见过。
功夫不负有心人,在物管员马超联系外卖小哥后仅仅2小时不到,老人找到了!原来,老人从家中独自出门后,走到了邻近小区,但由于记不清回家的路线,一直没有回家。
尹女士非常感谢,找到老人后的第一时间,她买了很多礼品想送给马超和迟青云,但都被他们一一回绝了,他们说:“这是我们应该做的,只要有需要,我们一直在!”尹女士被深深地打动了。
为了表达谢意,不久后尹女士专门定制了一面锦旗赠予迟青云和马超,向他们表示感谢。尹女士说:“感谢碧桂园门岗,感谢碧桂园物业,换了这么多房子历经这么多物业,还是碧桂园物业好!为碧桂园服务点赞,为物管部点赞!”
迟青云(左)和马超(右)和业主尹女士
(通讯员 李丹凤)
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