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为树立“诚实、厚道、守信、担当”的诚信文化理念,加快推进医院社会信用体系建设,把诚信文化融入卫生院工作中,文登区大水泊中心卫生院扎实推行诚信执业、医患沟通诚信交流、医疗价格公开透明的诚信服务,着力提升医疗服务质量,增强规范化管理水平,提高医护人员的综合素质,树立诚信医院的良好口碑。
记者了解到,近期,大水泊中心卫生院对全院干部职工开展了“诚信—医者之本”职业道德教育和“加强诚信教育,促进医院和谐发展 ”诚信医疗教育,教育医务人员要恪守医德,诚信行医,要以精湛的技术为患者精心施治,用专业知识为规范患者服务,做到“疗效诚信”; 要以人民为中心,把患者当亲人,文明行医,言必信、行必果,真诚服务,做到“服务诚信“; 要严格按照物价部门审定的价格合理收费,诚信服务,做到“价格诚信”; 要如实宣传医院的医疗技术能力和诊疗检测设备,真实服务,做到“宣传诚信”。
在门诊大厅宣传“诚信诊疗、诚信用药、诚信收费、诚信服务、廉洁行医”,开展“诚信”核心价值理念宣传,同时做好党务、院务、财务“三公开”以及价格公示,全院职工自愿签署了《诚信行医承诺书》。用专业知识为患者服务,把患者当亲人,言必信、行必果。
同时,利用电子显示屏、信息公开栏等方式严格按照物价部门审定的价格收费,设置意见箱、意见簿、投诉电话等,接受社会各界的监督,让工作尽可能阳光、透明。通过树立典型等方式进行正面宣传,培养医护人员恪守信用、实事求是的优良品德,在院内营造诚实守信的良好氛围,推动医院医疗卫生事业又好又快发展,构建温馨和谐的就医环境。
下一步,大水泊中心卫生院将对照创建工作中的不足,进一步完善措施,秉承“以人民健康为中心”的服务理念,持续提高服务质量,践行服务承 诺,坚持为患者奉献真诚,为就医者提供最佳服务,努力建设让百姓放心的诚信医院。(通讯员 田莹莹)
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