自开展党史学习教育以来，威海市文登区人民医院围绕“学党史、悟思想、办实事、开新局”，引导全体职工在“学”上务求实效，在“干”上担当作为，全院上下干事创业局面良好，患者满意度明显提升。以消化内科为例，科室于7月22日、24日接连收到锦旗两面，技术与服务受患者双点赞。

　　发现早癌挽救家庭 新技术上线患者无痛康复

　　7月22号上午，患者王先生（化名）将鲜红的锦旗送到了文登区人民医院消化内科，并激动地对文登区人民医院副院长、消化内科学术带头人李冰说道：“感谢您不但无痛治疗了痔疮还发现了早癌，太感谢了，这面锦旗请您一定要收下”。

　　王先生在一年多前患上了内痔，因为总是便血，于十天前到文登区人民医院北院区就诊，想要根治。在开展术前肠镜检查时，李冰发现了患者体内隐藏的“炸弹”——直肠侧向发育型息肉。此息肉直径约6cm，活检病理为高级别上皮内瘤变，属于早期直肠癌。李冰组织科室人员进行讨论，决定先为患者实施内镜下黏膜下剥离术（以下简称ESD术）切除早期直肠癌。通过与患者及家属耐心的交代病情，在征得患者及家属同意后，于7月17号为患者实施了ESD术，手术非常成功，结合术后病理，患者早期直肠癌病变已完全切除。4天后，李冰又为患者实施了内镜下内痔套扎术，手术过程顺利，患者恢复良好，第二天出院时一并送来了锦旗。

　　优质服务赢得患者满意

　　7月24日上午，文登区人民医院消化内科医护们正在紧张而有序地忙碌着。住院患者于大爷（化名）将鲜红的锦旗送到了护士长于燕春手中。

　　于大爷于2021年7月10号晚入住消化内科，来的时候自述：“腹胀、腹痛，肚子撑得想死的心都有”。经过医生积极迅速查找病因，结合腹部CT诊断为粪石性肠梗阻。立即给予患者灌肠通便，在反复多次灌肠后，于大爷脸上终于露出了舒心的笑容。

　　症状缓解后，根据于大爷多年便秘的情况，医院确定采用中西医联合治疗，利用中医脐灸的调畅气机，润肠通便，疏通经络进行巩固治疗。经过医护人员近半个月的精心治疗与护理，于大爷的便秘症状显著减轻，特送来锦旗表示感谢。锦旗上写着“医术精湛医德高尚，精心护理情暖心房”，大爷说这句话是他住院期间最深刻的感受。对此，于燕春表示：“只是做了该做的事，却得到患者这么大的肯定和赞赏，我们将把这面锦旗作为成为我们不断推进作风改进、深化服务水平提高的不竭动力”。

　　锦旗传递的不仅仅是患者的赞许，更是彰显了医患之间的和谐与真情。文登区人民医院全体职工将继续以优良的技术、有温度的服务不断增强人民群众就医获得感和幸福感，为“健康文登”贡献应有的力量。（通讯员 王怡）