为进一步提升医院卫生健康服务水平，切实改善人民群众医疗服务体验，根据《威海市文登区卫生健康局关于开展“六化”医院建设的实施意见》要求，文登区人民医院积极行动、主动作为，有序、有力推进医院开展透明化、智慧化、规范化、亲清化、人文化、品牌化“六化”医院建设。

　　近年来，医院坚持工作目标和群众需求双导向，不断加强领导、提高认识、创新思路，涌现了一批可操作、能落地、见实效、可持续的“六化”举措，我们将分六期为您做详细介绍，本期为—— 建设智慧化医院 。

　　医疗服务更智慧

　　医院与“健康威海服务号”对接，目前实现线上门诊预约挂号、住院明细查询、诊间支付、检验检查报告查询等服务。

　　推进智慧门诊建设，实现了处方系统与药房配药系统无缝衔接，患者到西药房取药随到随取，患者排队时间人均不超过10分钟。

　　在放射科上线电子排队叫号系统，患者到预约室进行登记后，系统就会自动进行智能排号和分诊，患者可通过候诊区电视屏幕及语音提示有序到相应诊室进行检查。

　　关注“威海市文登区人民医院订阅号”即可实现病案预约配送等精细化服务功能。文登区人民医院将以电子病历为核心不断强化医院信息化建设，目前医院电子病历系统功能应用水平已达到3级，到2022年争取达到4级水平。

　　健康服务更智慧

　　普及电子健康卡应用，不再发放院内就诊卡（临时卡除外），就医全流程支付均可使用电子健康卡。推动电子健康卡与电子社保卡、医保电子凭证多码融合，最终实现医院“一卡（码）同行”。

　　来院可使用微信、支付宝、医保电子凭证等多种结算方式。与“山东省电子票据平台”对接，扫码即可实现电子发票线上下载查看，可反复下载打印，不必担心遗失。

　　2021年4月，医院开通电子胶片服务，真正做到“零”等待，患者检查后可立即到门诊医生处读片。电子胶片没有传统胶片因存放时间太长看不清或需要时忘记带的困扰，省时又省心。

　　服务保障更智慧

　　提供免费WiFi全院覆盖服务，方便患者及家属进行线上操作，减少等待时间,改善就医体验。

　　文登区人民医院将结合医院实际，不断细化完善“六化”医院各项措施，坚持以人民健康为中心，合力打造便捷、智慧的医疗服务新模式、新机制，推动就医体验大提升，切实提高人民群众的就医获得感和满意度。