为提升大走访工作实效，提高走访的覆盖率，连日来，威海卫人民医院党委班子成员分头带队，扎实开展走访活动，切实为人民群众办实事，办好事，始终坚持“边走访、边梳理、边解决”，真正做到近距离掌握群众真实情况，不断提升群众对医疗卫生工作的满意度，走到了群众身边，访进了群众心坎，留下了一个又一个暖心故事。

　　医疗政策好 百姓心窝暖

　　在走访中，医院党委委员梁军阳、骨创外科主任战民庆、护士长钟群来到李阿姨（化名）家中。李阿姨曾是威海卫人民医院骨创外科的一名“普通患者”。说她普通是因为她是经骨创外科治疗后众多康复患者中的一员，说她特殊，是因为李阿姨不是威海本地人，而是千里迢迢从安徽来到威海，只源于对医院的信任。

　　李阿姨的膝关节炎困扰了她多年，因思想陈旧和经济上的负担，手术一拖再拖，导致她后期连随意下床活动都成为一种奢望。李阿姨的儿子在威海工作了几十年，身边的朋友、同事对威海卫人民医院都有着很高的评价。在将母亲从老家接到威海后，到骨创外科门诊咨询了科室主任战民庆，战民庆详细为阿姨做了检查并安排了手术相关事宜。术后第二天，阿姨就可扶助行器下地行走，腿不疼了、也直了，腰也不弯了。

　　李阿姨出院2个多月了，“被折磨了这么多年，从来没有想过有一天会重新回到年轻时的感觉”。阿姨说着，眼圈儿也开始泛红了，她特别感谢住院期间医护人员的精心照顾。阿姨还特别提到，本以为自己的手术花了孩子很多钱，没想到儿子为她缴纳了威海的城镇居民医疗保险，定额结算后花费很少，她的心理负担一下子就轻了，觉得威海真是一个好地方，人好、政策好，哪哪都好。

　　信任，让他们成为彼此心中“最好”的医患

　　王爷爷（化名）和毕奶奶（化名）是心内二科的老患者了，看见医生护士来到家中，就像看见自己的孩子一样亲。

　　几年前的一天，毕奶奶突然感觉胸闷、气喘，急忙让儿子送到心内二科就诊，家属本以为是心脏的老毛病犯了，开点药吃就没事了，但在科室主任闫培全的眼里，患者的小事就是医生的大事，丝毫不能忽视。

　　通过详细问诊，拥有多年临床经验的闫培全经过相关检查，验证了心中的判断——心肌梗死，立即开通绿色通道进行抢救和治疗。

　　心肌梗死是与死神争分夺秒的疾病，稍有延迟可能就会错过最佳抢救时机，毕奶奶来时并没有心肌梗死的明显症状，很容易错失抢救的最佳时机。

　　就是这么一段惊心动魄的经历让两位老人和威海卫人民医院结下了深厚的缘分，老两口有哪不舒服了就给闫培全打电话，因为子女远在新疆无法每次都回来陪护，护士就主动帮助毕奶奶打水、热饭、陪同做检查等等。

　　心内二科秉承着精心治疗每位患者，温暖护理每位患者的服务理念，对待患者医护人员始终做到细心、耐心、暖心和恒心，得到了两位老人的由衷的信任和喜爱。

　　威海卫人民医院始终把“我为群众办实事”作为出发点和落脚点，沉下身子、深入群众，用心解决群众的“急难愁盼”问题，为百姓提供更加优质化、便捷化、精细化的医疗服务，以满足群众的一个个“微心愿”，最终汇聚成解决“大难题”的正能量。

　　（通讯员 王海蓉）