2月12日上午，张村镇卫生院召开专题会议，传达学习威海市环翠区卫生健康局关于卫生健康工作“提升首位度、担当抓落实”动员部署大会会议精神，并部署医院2022年各项重点工作。

　　张村镇卫生院“提升首位度、担当抓落实”动员部署大会

　　会议指出，全院职工要切实把思想和行动落实到全区卫生健康系统动员大会工作要求上来，以“提升首位度、担当抓落实”工作为主基调，围绕疫情防控工作、优质服务提升、“诚信+”体系建设、中医药创新发展等重点工作，高标准推进、高质量落实，持续打造群众满意的医院，为环翠区的首位提升增效赋能。

　　会议指出，2022年，全院职工要以“严真细实快”的作风、以更加饱满的热情、更加坚定的信心，奋力开创医院各项工作新局面。要慎终如始，做好常态化疫情防控工作。继续把好“外防输入、内防反弹”关口，织密扎牢防控安全网；要规范标准，加大优质服务的首位提升。以“卫生健康优质服务年”活动为契机，为患者打造优质便捷的就医环境。优化挂号流程，在门诊大厅增设自助挂号缴费终端一体机，重新制作简明清晰的楼层索引及科室标识。同时，规范服务标准，将满意度工作成效纳入绩效考核，不断提高服务态度及患者满意度；要多措并举，进一步提升中医药服务能力。将中医科室进一步细化，把中医药延伸到内外病房，让更多住院患者享受到中医简、廉、便、验的中医药服务。在原有三个中医科室的基础上再打造中医康复、中医皮肤2个中医职能科室。继续外派技术骨干外出进修学习，将中医专业技术水平向更高层次发展；要更细措施，推进“诚信+”的首位提升。树立诚信观念，强化医疗质量和医德诚信。进一步规范医疗行为，对就诊病人进行合理检查，合理开药。严格执行医保政策，按照医保基金使用管理要求，将实名制就医制度落实到位，共同努力打造优质诚信服务。

　　开展职业道德及医德医风教育培训

　　会后，张村镇卫生院院长刘向阳把全区卫生健康系统动员大会精神落到实处，对全院临床医生开展职业道德及医德医风教育培训。在授课过程中，刘向阳理论联系实践，结合自己多年来的工作经验，深入浅出地阐述了医患沟通、处理纠纷的技巧。刘向阳强调，诚信服务是医生职业道德的底线，全院职工要加强修养，以德为本，为病人提供微笑服务，提高医院满意度，使群众就医获得感、幸福指数不断提升。

　　下一步，张村镇卫生院将以“首位提升，担当落实”为工作总基调，全力为张村镇辖区居民提供更优质、更便捷、更安全的医疗卫生服务。