家住高区田和街道患有高血压长期服药的廖女士（化名）通过一部智能手机，轻松地在“威海市立医院服务号”网上医院下订单，并在线进行问诊、结算，半小时后便从志愿者手中收到了硝苯地平缓释片等常用降压药。

　　鉴于目前威海市对部分区域实施重点管控的疫情防控形势，为确保疫情期间广大市民购药方便，威海市立医院夜以继日，优化线上购药服务流程，从3月13日起提供“不见面”服务形式，市民可通过关注“威海市立医院服务号”绑定个人信息，该服务号最多可绑定10位成员信息，亦可随时解除绑定。如果市民明确自己所需购买的处方药物，即可进入网上医院—续方开药或在线问诊—选择服务日期—预约问诊—选择问诊方式—服务时间—确定后选择问诊人—完成预检分诊筛查表—病情描述（不少于5个字）后提交，等待医生联系，患者手机端威海市立医院服务号收到就诊评价提醒后，即可进入网上医院-问诊服务-在线缴费。

　　“你看，轻轻点击屏幕，很方便就可以与线上的医生建立远程联系。医生可以通过图文、视频、电话三种方式询问患者的病情、需求及日常用药情况，为患者开具药品处方，缴费后即可联系社区志愿者携带患者身份证或医保卡或就诊卡（用患者本人身份证号办理），前往威海市立医院门诊楼药房取药。”威海市立医院网络医院管理中心陈福梅介绍道。

　　在此提醒广大市民：续方开药或在线问诊仅提供开具处方药品，但不包括麻醉、精神类药品、抗肿瘤药品、儿童用药、注射针剂药品以及其他用药风险较高、有特殊管理规定等药品；冷链药品（如胰岛素、眼药水等）为保证疗效不提供配送服务。为保证患者用药安全，除药品质量原因外，药品一经发出，不得退换。

　　此外，市民还可在“威海市立医院服务号”进行在线问诊、出院复诊、心理咨询等服务。“在新冠肺炎疫情防控居家隔离期间，这种便利的方式暖到我的心坎里了。”得益于市立医院网上购药服务的李女士（化名）赞不绝口。

　　威海市立医院互联网医院是经省卫生健康委授权正式挂牌的山东省第四家、威海市第一家互联网医院，于2019年1月21日上线试运行，2019年3月21日全面正式运行。在新冠肺炎疫情期间，实体医院医疗服务受限的严峻考验下，威海市立医院线上购药服务逆势发力，通过“互联网+医疗服务”的强大功能拓展，有效满足了疫情期间群众身体、心理健康服务需求，展现出线上线下深度融合、“互联网+医疗服务”全过程全周期提供的强大优势。

　　网络医院管理中心陈福梅表示，线上购药打破了时间和空间的限制，为疫情期有购药需求的患者购买处方药铺平了道路，线上购药服务也缓解了广大市民的燃眉之急。“药品事关百姓的生命安全和身体健康，我们将把好药品质量关，保障患者的用药安全。”（通讯员 杨雪娇）