近日，威海卫人民医院心内二科收到来自出院患者边先生（化名）送来的感谢信，感谢住院期间心内二科医护人员无微不至的照顾，朴素的话语抒发着患者对医护人员的真挚情感。感谢信上的每一句话，都充满着患者真诚的感谢之情，是对那些每天穿梭于病房之间，为患者带来健康的医护人员的赞誉。护士长苑晓笑着说：“这么多年收到过很多锦旗和感谢信，但每一次都有不一样的感动，对于患者来说，既有肉体的痛苦，更有精神上的无助，所以我们要在治疗的基础上，给予他们更多的关心、关怀。”

　　据了解，5月19日，边先生因突发高血压于心内二科住院治疗。刚入院时，突如其来的病情，让身体虚弱的他一直陷入情绪紧张的状态之中，无论是打针还是抽血化验，他总是四肢冰冷，即使是一些小的检查患者也总是高度紧张，甚至出现了晕针的症状。医护人员察觉到他的不适，每日检查前总是耐心地与他交流，尽可能使他状态放松，护士们每日耐心嘱咐患者低盐、低脂饮食，放松心情，避免情绪紧张激动。一次查房，护士看到他脚上的穴位贴时间到了，患者在熟睡中不忍打扰，就帮他脱下袜子撕下穴位贴，又耐心地帮忙穿上了袜子。边先生说：“住院期间，护理人员对我嘘寒问暖、热心服务，还经常询问病情，我很感动。”不论是刚入院时医生的仔细检查和拟定治疗方案，还是住院时期医护人员的悉心照料，都让患者和家属逐渐放下心来且深受感动，病房的氛围也变得轻松了起来，患者时不时还能跟医护人员谈笑，这也为患者早日康复带来了极大的帮助。

　　心内二科以中老年患者居多，多数老人的子女常年在外工作，无暇照顾老人。为了给患者营造一个温馨、安全、舒心的就医环境，护士长带领护理团队积极为患者创造主动化服务、亲情化服务。“谁家都有老人，谁家都有急事，老人的家属不在，我们就是她的家人，帮着订饭点餐、购买生活用品，这种事儿对我们来说是顺手为之。”一粥一饭中，传递着善意和温情，正是这样的付出和敬业，带给了患者们无尽的温馨和暖心。

　　担一份职责，守一份健康。感谢信只是威海卫人民医院感人事迹中的小小一幕，每一句感谢的背后都记载着一个动人的故事和一段难忘的医患深情，和谐的医患故事在医院不断上演。医护人员的精心、耐心和细心，一点一滴地记录在患者及家属的心中，也激励着全院医护人员以更加饱满的热情、精湛的医术、优质的服务为广大百姓的健康保驾护航 。