锦旗、鲜花、表扬信……都是患者对张村镇卫生院的信任与肯定

2022-07-22 16:54:01 来源: 张村镇卫生院 作者:

  “卫生健康优质服务年”活动开展以来,张村镇卫生院全力开展“优质服务”专项提升行动。以服务群众、服务患者为重点,以改进作风、提高质量为关键,有效解决群众反映的焦点、焦心问题,人民群众看病就医感受明显提高,不断赢得广大患者的口碑!

  妙手除疾解患忧

  患者杨女士素来阳虚,怕冷、手脚冰凉,患有腰椎间盘突出伴颈肩综合症10年之久,期间多次治疗反复发作,听闻张村镇卫生院中医科主任李奇医术精湛,慕名前来就诊。李奇通过中医望、闻、问、切四诊,采用温针灸技术,从治形、治气、治神三个层面入手,充分利用中医适宜技术,与督灸、脐灸相结合的方法进行治疗,不足半月时间,杨女士颈肩腰腿疼痛的症状有所好转,而且多年手脚发凉的现象也逐渐恢复。医护人员亲人般的服务给杨女士留下了深刻的印象,在出院当天,特意送上了一面“医德高尚暖人心,医术精湛传四方”的锦旗,以表感激之情。

  真情护理暖人心

  患者孙阿姨因一场纠纷受惊吓之后心慌、胸闷难受,来到张村镇卫生院内科住院治疗。住院期间,由于孙阿姨没有家属陪同,刚住院前几天经常做噩梦,有时突然大哭、情绪非常不稳定。护士长和住院大夫得知患者情况后,对其格外关注,每天多次到阿姨床边巡视病情,经常开导她,并带领她一起运动,做医患互助操,同时在生活、饮食等方面也格外的关心照顾,很快阿姨的病情得到有效的控制,精神状态也越来越好。

  治疗期间,医护人员的辛苦付出,孙阿姨看在眼里、记在心里。临近出院,她将“偷偷”写好的感谢信送到护士长手上,激动地说:“住院期间真正感受到你们的辛苦,每天要照顾那么多患者,但是依旧那么细心,真心把我当作家人对待,太感谢你们了。”

  妙术仁心除病痛

  今年80多岁的邓大姨患有腰椎肩盘突出,伴椎管狭窄,近日晚上腿疼痛睡不着觉,行走不便,严重时不能独自下床活动。经多方医院专家诊治,均建议手术治疗,鉴于邓大姨自己不想动手术,在大姨心灰意冷之时,听家人说起张村镇卫生院中医科擅长治疗腰椎间盘突出,家住文登的邓大姨便抱着试试看的想法找到李奇。

  经过诊断,李奇为邓大姨制定了详细的治疗方案。以古法针刺温针技术为主,对穴位进行刺激,通经活络,活血散瘀,缓解疼痛的功效。同时借助张村镇卫生院自主配方温经止痛散,中药外敷的方法,经过二十多天的治疗,邓大姨双下肢疼痛感逐渐消失,睡眠也慢慢恢复了正常。出院之际,特意送来了锦旗,表达对李奇及医护人员的感激。邓大姨家属的好友得知大姨情况好转,也专程买来鲜花表示感谢,对医院医疗技术水平及融洽的医患关系表示了赞扬。

初审编辑:丁淑红

责任编辑:王陆见

相关新闻