近日，乳山市中医院骨伤科收到一封来自患者曹阿姨的女儿手写的感谢信，细腻的笔触、悠长的倾诉，满满一页余亲笔信中，都是患者及家属对医院各方面工作和服务的肯定和感激之情。曹阿姨的女儿在信中写道：“感谢中医院骨伤科和麻醉科全体医护人员在我母亲两次住院及手术期间的细心照顾……我们患者家属会将这颗无私奉献的爱心继续传递下去……”

　　61岁的曹阿姨去年7月份下楼时不小心摔伤，而后立即拨打了120，出诊的正是乳山市中医院骨科主任孙勇。因为亲属恰巧都在外地，只有曹阿姨一人在家，救护车抵达医院后，孙勇就亲自带着曹阿姨进行了一系列检查，在完善相关检查后，诊断为右三踝骨折，于是收治住院。

　　起初踏入病房时，曹阿姨面对突如其来的受伤满是担忧，嘴里一直念叨：“要是变成瘸子，那可怎么办啊？”因为情绪焦虑，夜里休息不好，血压一路飙升，护士长陈霞看在眼里，一有空就到床旁耐心地安抚，排解曹阿姨的心结。温声细语的劝说和开解，让曹阿姨的心情逐渐好转起来，血压也降了下来，骨伤科为老人如期安排了手术。在手术室等待手术期间，曹阿姨表现出明显的恐惧感，麻醉科主任丛宁不时与老人聊天，缓解了老人紧张的情绪，顺利进行了麻醉，孙勇为其进行了骨折内固定手术。手术成功后，曹阿姨也出院回家静养。

　　近期，因伤处恢复良好，踝关节屈伸活动度良好，曹阿姨第二次来到医院，接受了内固定取出术。在两次住院期间，老人都深深感受到了骨伤科主任孙勇、麻醉科主任丛宁高超的专业技术及病区、手术室优质的专科护理服务。最终，在医护人员的精心治疗和细心护理下，曹阿姨痊愈出院。出院当天，曹阿姨的女儿特地送来一份手写的感谢信。

　　纸笺传心意，温情暖人心。短短一封感谢信，是乳山市中医院“亲人服务模式”的真实展现，传递了患者对医护人员最朴实、最诚挚的感激之情，更是对医者仁心的温暖回馈！