为充分发挥乡镇卫生院、村卫生室健康监测作用，全力保障全镇人民群众生命安全和身体健康，近日，乳山口镇卫生院及家庭签约医生对全镇辖区内重点人群开展入户随访工作。

　　签约医生每到一户，都详细询问村民的身体健康状况，并进行基本的体格检查，根据实际情况对发现的相关症状制定个体化诊疗方案，同时向村民发放明白纸，讲解家庭医生团队的工作职责，宣传国家对于重点人群救助政策，细致讲解医疗救助有关程序及要求，确保患病后能及时得到医疗救助。

　　“陈阿姨您好，您今天体温是多少，咳嗽、肌肉酸痛症状好些没？”乳山口镇卫生院家庭医生陶娜正随访一名居家隔离治疗轻症感染者，了解患者的体温、症状情况，关注病情变化，对患者进行心理安抚，指出可能出现的症状以及应对方式。乳山口镇卫生院家庭医生每天电话随访，直至患者体温正常、症状明显减轻或基本消失，一般每位患者连续随访时间要保持一周左右。

　　居家患者症状加重怎么办？突发急症需要就诊、住院怎么办？乳山口镇卫生院针对患者的配药、就医等问题制定了处理方案，家庭医生作为村疫情防控工作组成员之一，严格落实首诊负责制，协助村社做好防疫服务包的发放和用药指导，提供患者就诊、转诊和住院的沟通协调等连续性医疗服务。

　　孤寡老人无子女照看、伤残失能不便就医怎么办？为了更好的解决这些重点人员新冠感染后的就医、用药问题，乳山口镇卫生院家庭医生团队主动给予关心关爱，除了电话沟通外，还会前往家中开展访视，为他们提供必要的药品，并做好血氧饱和度监测等，必要时协助他们前往卫生院开展氧疗。

　　此次入户随访活动通过“零距离”的服务，不仅赢得了群众的信赖和好评，并且让群众得到了专业的用药指导和康复治疗，享受到了家庭医生“贴心式”的优质服务，提升了广大群众的幸福感和获得感。