张村镇卫生院:用暖心服务 不断提升群众就医满意度

2023-02-21 10:14:30 来源: 张村镇卫生院 作者:

  为进一步提高医疗服务质量,不断提升群众就医满意度,张村镇卫生院强化服务意识,多措并举,不断深耕群众满意度与业务工作互促融合,增强群众幸福感、获得感。

  免费健康体检 关爱老年人身体健康

  为提高老年人的健康水平,关心爱护老年人的身体健康,自2023年2月7日开始,张村镇卫生院提前谋划、统一部署,在全镇范围内开展老年人免费健康查体活动。

  活动现场,医务人员为65周岁及以上老年人开展血压、血糖、血常规、心电图、腹部B超等10余项检查。为减少老年人排队等待的时间,体检现场两台B超机同时检查,极大缩短了就诊的时间。在查体的同时,医护人员针对老年人常见的饮食规律、慢性疾病和用药情况进行详细的了解,给出专业意见,并对老年人的中医体质、健康生活方式、健康状况进行评估,让老人享受到专业和便捷的健康服务,不断提升群众对于基本医疗的满意度。

  家医入户随访 做好居民健康“守门人”

  积极组织家庭医生团队开展入户随访活动,为行动不便的老人、高血压、糖尿病等患者提供上门服务。每到一户居民家里,家庭医生都详细询问居民身体状况、生活情况等,并携带血压计、血糖仪等医疗设备,为居民进行健康和用药指导。

  与此同时,家庭医生积极向居民普及各类健康教育知识,广泛宣传国家公共卫生服务项目、医保政策等,引导群众树立科学的就医理念,把服务和政策送到群众家门口、心坎上。

  入校健康查体 为青少年成长保驾护航

  为及时准确掌握学生体质发展动态,提高学生身体健康水平,2023年2月13日,张村镇卫生院中小学生健康体检工作正式拉开帷幕。

  为确保体检质量,我院抽调各科室业务精干的医务人员成立查体小组,详细部署了中小学生查体流程及注意事项,对各项工作进行明确分工,责任到人,保证查体工作顺利有序进行。此次体检主要包括五官科、内科、外科、血压、视力检查、胸围、体重等常规性检查项目,并向部分学生提出了有针对性的健康保健建议,引导学生养成良好的卫生习惯,为学生们的健康成长保驾护航。

初审编辑:宫正

责任编辑:郑云歌

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