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大众网·海报新闻记者 丛婕 通讯员 王凌子 威海报道
6月30日上午,文登农商银行组织召开“智e通手机银行4.0”上线发布会。发布会上,文登农商银行党委副书记、行长郑利详细介绍了手机银行4.0版本的特点及变化,并与媒体记者进行了互动交流、答疑解惑。
据了解,此次推出的“智e通手机银行4.0”实现了焕新升级,新版手机银行立足服务城乡居民、社区、周边商户,以推进金融服务移动化、智慧化和场景化为目标,全面提升用户体验,重点打造了“城市智慧版”、“乡村智慧版”、“城市简约版”、“乡村简约版”4种版本,配套新增18项功能、优化80项功能,具备6大特点,客户体验感全面提升,满足客户差异化需求。
版面设计特色化。根据客户需要,设计四套交互界面,不同地域、不同客群,可根据需要一键切换不同版本。安全手段多样化。支持刷脸支付、手势验证等多种的安全认证方式,升级后台安全验证功能,进一步强化隐私保护,为客户资金保驾护航。操作流程简捷化。简化操作流程,界面布局更加合理,体验更加便利。在确保资金安全的基础上,操作环节进一步精简。线上线下一体化。升级业务处理层,构建跨渠道协同处理机制,提供网点预约、线上服务推送等功能,实现新金融服务双线供给。交互体验智能化。丰富完善现有业务平台功能,对业务流程进行定制化服务,提供智能预约、智能提醒等关怀服务。惠民服务场景化。支持各农商银行法人机构上线具有当地特色的“金融+生态”场景,可集成各类扫码收单、便民缴费、线上购物、公共服务、政务服务等多样化服务。
接下来,新版手机银行还将陆续推出语音客服、智能客服、积分支付等功能模块,引入大数据分析、智能服务推送等功能。文登农商银行将以“金融+产业+农户”为载体,积极推动特色农副产品进驻手机银行,切实落实用户关怀,加快手机银行无障碍服务建设,持续丰富服务内容、拓宽服务渠道、提升客户体验。
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