近日，平安人寿山东分公司召开2022年消费者权益保护工作部署会议，分公司党委委员、分公司班子成员、全辖三级机构负责人、营业区经理及网点负责人、各部门负责人等以线上+线下的方式全程参加本次会议。

　　分公司党委副书记、纪委书记、副总经理薛军作《消保年度总结及2022年部署》报告，总结过去一年消保工作的成就与不足，分析当前工作存在的主要问题，并围绕消费者权益保护的十三项内控机制，切实维护金融消费者的“八项权益”等指标，层层分解2022年消保工作，不断压实主体责任，运用消保评价体系将自检自查常态化，为消保工作质量奠定坚实基础。

　　分公司党委书记、总经理李旭围绕“思想上强重视”“执行上出成效”“目标上重达成”三方面作出重要工作指示。他强调，各单位作为消保工作的决策者、统筹者、执行者，要始终将“以人民为中心，增加人民幸福感及获得感”的理念融于工作的点滴之中、落实于服务的细微之处，想方设法从供给端满足消费者需求，为客户提供更有温度、更加优质的金融保险服务，进一步提升服务社会民生能力。同时，积极响应监管号召，推动转型工作落地，打造一支守法合规、保持经营活力的“三高”营销团队，守住我们保险业自己的“金山银山”，为山东分公司未来三年的高质量发展规划打下坚实基础。

　　（通讯员 周田甜）