初审编辑:宫正
责任编辑:王陆见
大众网·海报新闻记者 李昱 威海报道
为加强银企合作,打通金融服务“最后一公里”。近日,兴业银行威海分行荣成支行携带移动设备前往荣成市铭威水产食品有限公司,为该企业员工提供上门开卡服务。
据悉,兴业银行荣成支行在接到该公司咨询开卡业务后,了解到该企业的许多员工都需要办理开卡业务。为尽可能减少人员流动,支行迅速行动,安排工作人员第一时间对接企业人力部门,经过交流协商,安排工作人员专程上门为该企业员工办理开卡业务。
在业务办理过程中,兴业银行荣成支行工作人员认真、耐心地和办卡人员逐字、逐句沟通,确保每个人预留的信息真实、完整、准确。并为每位客户详细示范如何使用手机银行,引导客户通过线上服务渠道办理转账、缴费等常见的业务,使客户充分享受数字化金融时代的金融红利。同时,该行工作人员还告知客户不得随意出借、出租、出售个人银行卡,要提高网络电信诈骗防范意识,守护好个人的“钱袋子”。
下一步,兴业银行威海分行将继续践行“真诚服务,相伴成长”的服务理念,开展柜面延伸服务,以更加务实的举措,真正做到“想客户所想,急客户所急”,为广大客户送去更贴心、快捷的金融服务,使广大客户切实感受到兴业的力度和温度。
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