初审编辑:宫正
责任编辑:王陆见
近日,威海的丛先生(化名)将一面印有“真情接待暖人心,客户至上显真情”字样的锦旗送到太平人寿威海中心支公司。短短十四个字,却饱含着丛先生对太平人寿威海中支的深厚谢意!
今年4月,向来身体硬朗的丛先生却频频感到身体不适,经医院初步诊断,是胆囊恶性肿瘤。丛先生家本就不富裕,可以想象的高额医疗费用,成了丛先生与病魔抗争的拦路虎。幸好,丛先生2019年便配置了一款太平人寿的医疗险,而且一直在续保。
得知情况后,太平人寿威海中支急客户之所急,主动协助丛先生准备理赔资料,并按照合同约定快速进行了赔付,为他解了燃眉之急。
一面小小的锦旗,是肯定,更是激励,太平人寿威海中支将继续坚持以客户为中心的服务理念,用心服务,用爱守护,为客户送去最具温度的理赔服务!
(通讯员 毕少辉)
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