近段时间，威海遭遇强降雪天气。面对持续大雪和低温天气，山东移动威海分公司制定面向极端低温的应急保障预案，网络抢修队伍提前准备好防滑链、草袋，以应对道路湿滑、结冰等，相关车辆更是配备了-20#柴油或添加抗凝剂，确保应急抢修车辆正常通行，全力以赴确保网络畅通。

　　在这次风雪中，山东移动威海分公司启动了“7*24小时不断网”网络保障行动，专项配置了重点区域的监控场景，利用AI、数据孪生等信息智能化手段确保所有在网通运行设备性能劣化、产生告警时，第一时间发起抢修。为了保证全市网络的平稳运行，网络部筛选现场经验丰富的技术骨干，组成“严寒突击队”，轮班进行夜间值守，随时准备以充足的力量应对突发的网络问题。

　　在此期间，大雪造成范家埠基站退服，山上光缆中断。为了让中断的通信网络尽快恢复畅通，山东移动威海分公司网络维修人员冒雪前往故障基站抢修。

　　基站周边的积雪较深，有的地方积雪厚度已没过膝盖，没有道路可以行走。维修人员摸索前行，在积雪下寻找道路上山，遇到坡路，只能手脚并用艰难前行。该路段有条水沟，为了保险起见，现场故障维修人员只好用无人机布放光缆至伤点。

　　天寒地冻，狂风肆虐。山上风力较大，维修人员只能爬山进山林布放终端光缆至山顶。又因基站附近雪大停电，山路车辆无法上山，现场故障维修人员克服重重困难，人拉手抬把发电机搬往基站进行发电。接上电后，维修人员在伤点对故障电缆进行熔接修复。戴手套干活，操作不灵活，维修人员就把手套摘下来干，不一会儿，手就被冻得通红，冻麻的手指也不听使唤，只好或搓手或哈着热气或戴上手套取暖，等手指恢复知觉，又接着继续抢修。就这样，范家埠基站退服故障很快得以修复。然而，让维修人员没有想到的是，此时又发现有设备告警，于是赶紧携带备件及工具上山顶基站处理故障，全然忘却了疲惫与寒冷……

　　众志成城，浴“雪”奋战。山东移动威海分公司维修人员不畏严寒，用实际行动诠释央企的责任与担当。他们逆冰雪而上，保障全市通信顺畅，为广大客户提供了一份“网络不断”的暖心守护。

　　（通讯员 孙悦）