一直以来，建设高水平的乡镇卫生院，提升基层优质服务能力，让群众在家门口就能享受到高精尖的医疗卫生服务，是威海市环翠区张村镇卫生院全体工作人员的追求和目标。3月2日，国家卫生健康委、国家中医药局公布2020年“优质服务基层行”表扬名单，其中环翠区张村镇卫生院达到推荐标准，受到国家通报表扬。

　　科学谋划，加强硬件设施建设

　　为进一步提升医疗卫生服务能力，张村镇卫生院在镇政府的支持下，对南北院区进行整体改造，将桃园居委会2600平方米的楼房整体租赁作为南院区使用。改建后的南院区定位以中医综合服务区为主，将中医工作进一步细化，打造特色的康复区、针推区和中医病房，并计划于5月1日完工。之后会对北院区进行整体装修改造，将一楼定位为门诊区、二楼为外科病区、三楼为内科病区。

　　届时整个张村镇卫生院将分为南北两大院区，形成内科、外科、中医科三大龙头科室，并确保皮肤科、妇科、耳鼻喉科等科室有各自独立的小病区协同发展。改造后的南北院区面积共达6200平方米，床位130张，初步打造成二级医院的规模。

　　严抓考核，提高医院质控管理

　　为全面提升医疗服务质量，张村镇卫生院先后组建医务科、感控科、护理部及医保科等相关职能科室，严抓医疗质量及服务态度，将医疗质量和服务态度纳入每月绩效考核，进行一月一考核，一月一通报，使张村镇卫生院群众就医满意度不断提高。

　　加强合作，全力提升医疗技术

　　张村镇卫生院依托环翠医院集团，不断加强与威海口腔医院合作，开展儿童口腔、口腔颌面外科业务工作。去年3月与威海卫人民医院建立远程CT会诊中心，确保半小时内出报告，使辖区百姓在基层享受二级医院的诊疗服务。8月10日，聘请高年资儿童牙病诊治专家，长期来院坐诊，全力打造张村镇卫生院精致儿牙诊治专科。医院不间断送出省级研修人员及其他外出进修人员，接受口腔专家及威海市立医院对口支援专家，全天候来院坐诊，其中威海市立第三医院派出1名外科专家挂职业务院长。

　　如今，张村镇卫生院已能独立完成腹腔镜阑尾切除术、腹腔镜下腹股沟疝经腹腔腹膜前无张力修补术、四肢骨折切开复位内固定术、肌腱修补术等手术，同时在上级专家的帮扶下，开展腔镜下胆囊切除术。

　　精心服务，提高群众就医满意度

　　当面对辖区内行动不便的老人和残疾人时，家庭医生上门到其家中为他们检查身体状况，细心的为他们讲解药物服用说明及日常饮食注意事项。通过倾听老人的琐事与烦恼，了解其心理状况，关心着老人们的身体健康。当收到来自患者的一面又一面的锦旗时，是对医护人员所有付出努力最大的嘉奖，面对这样一份份沉甸甸的信任，张村镇卫生院也将继续努力，为更多患者带去更加优质、专业、全面的服务。

　　健康所系，生命相托。张村镇卫生院负责人便是，在今后的工作中，将以满足基层百姓的健康需求作为医院发展向上的动力，不断改善提升医疗服务，全面推进医院高质量发展，全力打造百姓身边的放心医院。（通讯员 马玮鸿）