近日，市民孙先生来到环翠区人社局对劳动监察大队工作人员热心沟通、为民服务的做法表示感谢。

　　据悉，孙先生于2022年5月至9月在嵩山街道广远路两侧铺设行道砖，被拖欠3500元工资至今未支付，希望劳动监察大队协助解决。接到工单后，环翠区人社局立即安排监察员介入调查。经查，宋运涛属于自然人，反映人孙先生受雇于宋运涛，双方不构成劳动关系，不属于人社局受案范围。工作人员向双方当事人释法明理，帮助双方积极沟通。最终双方达成共识，反映人拿到了被拖欠的3500元工资。

　　收到感谢后，环翠区人社局的工作人员表示，群众的感谢既是荣誉，同时也是对工作提出了更高的要求。环翠区人社局将继续坚持以“实敢当”作风服务群众，坚持下苦功，用真情，勇于担当、主动作为，聚焦群众关切，做好政策解释，让问题线索从群众心中“清零”。

　　（通讯员 孙贵平）