威海市环翠区竹岛街道:以政务公开助推政务服务提质增效

2023-12-26 14:35:33 来源: 大众网 作者: 杨栋博

  为进一步提升政务公开制度化、标准化、信息化建设,发挥政务公开在畅通信息渠道方面的积极作用,近年来,威海市环翠区竹岛街道坚持将政务公开作为一项重要任务抓紧抓实,通过夯实政务公开渠道,持续提高政务服务水平。

  一是深化门户网站公开力度,加强主动公开。竹岛街道从实际出发,积极回应人民群众对于政府信息公开的需求,2023年,利用门户网站主动公开各类政府信息400余条,涵盖机构职能、部门文件、规划计划、重点领域、业务动态等领域,内容涉及民生实事、经济建设、城市建设、社区建设、安全生产等重点方面。

  二是拓宽政务公开渠道,创新公开形式。依托政务微信公众号“今日竹岛”、微博“今日竹岛”等新媒体,宣传竹岛街道经济发展、社会事业、城市建设、党建工作、精神文明等工作,以及实时发布政府各项工作动态,提供全面便捷的公共服务,切实保障了人民群众知晓的时效性。

  三是聚焦线下政务“微公开”,提升服务效能。依托街道便民服务大厅,深入开展基层政务公开的标准化和规范化工作,建成政务公开体验区,为公众提供导购式、指引式信息公开服务。在辖区社区设置便民服务代办点,实现28项便民服务帮办代办,同时利用社区宣传栏、微信群、网格群等途径,及时向居民宣传最新政策。除此之外,社区还积极开展送服务、政策进居民家中,逐步打通服务群众最后一公里,不断提升群众满意度。

  下一步,竹岛街道将继续以群众需求为导向,进一步创新政务公开渠道,在实践中不断深化和完善政务公开工作。

  (通讯员 刘元帅)

初审编辑:王景成

责任编辑:郑云歌

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