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“之前听说非营利性幼儿园增加办托育服务挺麻烦的,需要跑好几个部门,没想到只来了一趟就办好了,真是方便太多了!”荣成市鲁艺幼儿园负责人感慨道。因非营利性幼儿园增加托育服务涉及幼儿园的主管单位教体部门、托育服务的行业主管单位卫健部门,多头跑、来回跑成为困扰群众的“老大难”问题。
为简化审批流程、提升审批效率,确保建成一批高质量的托育服务机构,市行政审批服务局联合荣成市行政审批服务局,积极探索审批监管“三个一”无缝衔接工作机制,促成幼儿园托育服务审批落地。
一张桌子定职责
审批、教育、卫健部门围绕非营利性幼儿园增加托育服务召开三方联席“圆桌会议”,明确职责分工。教育部门负责对全市幼儿园进行摸排调研,根据幼儿园意愿及硬件条件,筛选出保证幼儿园正常运行前提下可以增加托育服务的幼儿园名单,将名单反馈至卫健部门;卫健部门接到名单后迅速行动,对幼儿园托育服务条件进行综合审查,严格把关,确保托育工作人员、卫生、消防方面完全达标,同时在第一时间将达标幼儿园名单反馈至行政审批服务局。
一位专员做服务
审批局在接到卫健部门反馈的名单后,“托育事项服务专员”迅速“上线”,将提前准备好的变更登记相关材料模板发送至幼儿园,通过线上线下方式指导帮助幼儿园填写申报材料,幼儿园写好后直接进行线上审核,邮寄发证,审批时长压缩至1个工作日内,目前共为荣成市11家幼儿园业务范围中增加了托育服务,审批环节减少67%,审批时限压缩60%,为办事群众提供了极大便利。
一张明白纸知流程
为进一步落实《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的实施意见》要求,从企业群众角度出发,将非营利性托育机构申请材料、办理流程、涉及管理部门等制定托育机构申请明白纸,把相关事项一次性告知,为群众办事提供一目了然的“导航仪”。同时,针对网上办理的,还绘制了网上办理流程,切实方便办事群众,让政务服务事项更加简化、高效、便民。
审批服务增效,答出惠企利民改革“最优解”。下一步,威海市行政审批服务局将探索推进政务服务各项事项落地落细,更好满足企业群众多层次、多样化服务需求,以优化营商环境新举措,汇聚高质量发展的强劲动能。
(通讯员 任玉莹)
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