2020年以来，威海海高园社会工作部以建设“精致幸福社区”为目标，以月度、季度考核为抓手，积极推进城市社区规范化管理、智慧社区和信用社区建设工作，完善社区管理服务机制、提升社区服务水平，着力打造城市社区基层治理典范，以典范为引领，形成“头雁领航群雁齐翔”局面，成为石岛改革争先和“二次创业二次跨越”的“新亮点”。

　　联系群众，服务群众。城市社区是与群众联系最直接、最紧密的部门，今年以来石岛各社区把切实为群众服务作为工作重心，不断拓展服务领域、丰富服务内容、改进服务方式方法，为群众创造更完善、功能更健全的居住环境。港湾街道兴隆社区加强与共驻共建单位及驻区单位的联系沟通，定期召开工作座谈会、物业联席会研讨社区难点问题，让共驻共建及驻区单位更好的融入到社区建设当中来，为在职党员提供更多的服务岗位，营造共同参与的良好氛围。石岛建设局和园林管理处主动认领两个物业托管小区的园林绿化及病虫害的治理工作;石岛实验小学为社区夏日文化广场提供场地，暑假期间举办各类培训班，大大丰富了学生的课余生活;与港城物业及相关单位对东南山小区1、2、3、143、迎宾路5、7号楼院面及巷道进行改造，改造面积5900多平方米，切实解决了居民的居住环境及出行安全。

　　港湾街道映红山社区探索构建“1+3+N”治理体系：“1”即社区党委;“3”即网格党支部、征信议事会、物业联席会;“N”即参与社区治理的公安、市场监管、自来水、天然气、供热等驻区单位和社会组织。推动形成“组织共建、问题共商、资源共享”的党建格局，有效提升“老城新治”水平。

　　打破壁垒，智慧联动。今年以来，各社区按照“全域覆盖、无缝衔接、边界清晰”标准，划分151个网格，精心培育工作队伍，择优配备网格员151名。各街道汇聚多部门力量打造社会治理联动中心，主动将社区工作与联动中心运行结合，进一步提升为民服务的能力与水平，真正实现“六治融合、一网联动”，将政治、自治、法治、德治、智治、信治纳入统一管理，实现党建引领全覆盖、共建项目全覆盖、法律服务全覆盖、信用体系全覆盖。

　　港湾街道渔人码头社区改变以往由网格长、“港湾大妈”单一管理小区楼宇的方式，推行“四网融合”的社区管治模式，根据区域划分8个网格，每个网格涵盖居民楼、商铺门市、商贸楼宇、渔港码头等区域，配置8名网格员专职管理，每天一组“港湾大妈”实行一站式巡查、全域化管理，进一步优化基层治理方式，数字化录入社区居民、物业、楼宇等基本信息，实现社区管理信息的数据化、精细化。成立“金牌调解室”、“老船长工作室”、“心灵港湾工作团队”，用专业方法解决和预防社区问题，多方位满足居民需求。通过党建带联建，联系共建单位筹善款3万余元为盐业小区增设了太阳能灯12盏，美化打造信用楼道23个，联合华东物业在石澜湾小区打造一处红色物业示范点。

　　港湾街道陀山社区滨海明珠小区、嘉泰佳苑小区、北车小区等无物业管理，小区脏乱差、存在很多问题。通过社区多次走访了解，2020年7月居民一致推荐苗爱春为小区带头人，在小区治理中，她动用自身社会资源，对小区多年存在的问题进行整治。她通过挨家挨户入户走访，发动小区居民共同出资，对小区环境卫生整治、划停车线解决小区停车难问题、安装小区电动大门，并发动小区居民在门岗轮流值班。既培养了居民主动参与意识，维护小区稳定，又促进居民之间和谐相处，在她的带动下，涌现出一大批志愿者，真正实现了滨海明珠小区自治管理，也成为小区自治管理典范。

　　一区一品，创新治理。为进一步推动基层党组织适应党建工作新发展和新要求，各社区结合实际，把群众需要的服务作为“主打产品”，优化社区党建品牌，“精准”服务群众，真正把惠民春风吹到千家万户，让社区居民享受着越来越多的幸福与欢乐。斥山街道凤凰湖社区民族构成日益多元,多民族关系更加敏感复杂，社区民族工作成为重要部分,社区民族管理的重要性日益显现。社区对现有8个少数民族573名少数民族居民的管理工作进行新的思考与变革，成立了爱心之家，社区党总支结合社区居民特点和少数民族居民生活实际，以创建城市民族示范窗口为着力点，不断探索民族团结工作的方法途径，优化服务水平，有力促进社区少数民族群众的安居乐业。

　　港湾街道山海湾社区探索“大社区+股份合作社”的思路，建立起“党组织+居委会+股份合作社”的组织架构。通过村居合并和社股分离，彻底改变以往农村居民“人已上楼，仍是农民”的状况。车脚河社区合理利用现有资源，以花村为载体，以发展为目标，通过开展形式多样、内容丰富的宣传活动，吸引更多的人来到“花村”，带动“花村”发展的同时也提高社区影响力。

　　服务社区，公益先行。为创新社区治理格局，激发社会组织力量，各个社区深挖辖区资源，力推公益项目建设。港湾街道渔港社区依托注册的社会组织积极参与公益创投，2020年10月成功申报“和悦亲子雏鹰飞翔”项目，获2020年度“党旗飘扬爱满滨城”社会组织公益实践项目三等奖，该项目联合社区共建单位石岛实验中学通过一系列亲子活动开展主题教育，帮助家长树立正确的教育观念，在孩子成长的过程中，让父母成为孩子最好的老师，让家庭关系温馨和谐。渔人码头社区雁筑港城社工中心“爱暖益剪”为特殊群体爱心理发服务项目、“雁暖益乡”关爱留守儿童和外来务工子女项目、“雁暖益梦”阳光助残项目、“陪伴成长放飞梦想”阳光助学项目、“爱暖老兵”关爱抗战老兵、“情暖夕阳”关爱老人、“守护家园”绿色环保、“党团队联合”青少年红色思政教育等项目，得到社会各界的关注和受助对象的一致好评。

　　宁津街道富甲社区于近期成立社区书法协会，2月3日在新春佳节到来之际，书法协会数十名成员齐聚社区开展喜迎新春写对联、情暖社区送祝福活动，同时社区招募20名青年志愿者协助书法家们写春联、送对联，当天共写了百余幅春联并及时送到热心居民手中，得到了居民群众的一致赞扬，不仅弘扬了中国传统书法文化和民俗文化，也营造了欢乐、祥和的春节氛围。

　　信用建设，成效显著。一年来各社区不断深化信用社区建设工作，将“信用”融入到社区治理的方方面面，努力打造社区信用治理典范。开展信用楼道、信用社区“双创”活动，打造信用楼道600余处、信用典型社区2个。积极宣传推动，深化信用结果应用。全年共举办82场“信用有礼”兑换活动、29场集中兑换表彰、16场季度信用表彰活动。

　　桃园街道朝阳社区开展星级信用楼道创建工作，督促居民不在楼道内乱摆乱放，目前已经创建完成了7处五星级信用楼道、48处四星级信用楼道，60多处三星级信用楼道。开展“红色物业”工作，建立居委会、业委会、物业公司“三位一体”红色物业党建联建机制，每月召开2次“红色物业”党建联盟会议，共同解决难题。（通讯员 岳彩红 徐发杰）