大众网·海报新闻记者 李思蕴 通讯员 黄丽雅 孙妮 威海报道

　　涉税专业服务机构作为税费服务上的重要一环，一直是国家税务总局荣成市税务局关注的重点，荣成市税务局通过建立“志愿+信用”的服务模式，促进全市涉税专业服务机构规范化、高水平运转，以此为纽带，竭力为纳税人提供更加贴心、放心的税费服务。

　　为高效开展志愿服务活动，荣成市税务局成立涉税服务志愿团队，吸纳涉税服务人员加入志愿服务活动，制定《税收服务志愿者考核和信用管理办法》，将从业人员的志愿服务与个人信用挂钩，税收志愿服务时长达到一定标准可获得相应的个人信用加分，信用积分达到一定标准可享受减免费用、信用贷款、优先办理等209项信用激励权限，目前已成立税收志愿服务团队15个，共有志愿者76名。同时，定期开展涉税服务业务交流活动，组织业务管理较规范、规模较大、资质较高的涉税专业服务机构传授经验做法，针对性开展专门辅导，形成互帮互促、共建共赢的良好氛围;定期组织涉税服务志愿者参加“威您办”“荣易办”等创新性税费服务产品体验，志愿者们不仅仅是税费“体验官”，更是义务“推广人”，于日常涉税服务工作中推广最新服务举措，普及最新优惠政策，共同规范涉税服务管理，优化税收营商环境。

　　在此基础上，该局坚持完善信用体系建设，创新守信激励机制，主动将涉税专业服务机构TSC等级管理、涉税服务人员执业记录纳入地方征信体系大盘子，实行联合激励。对达到TSC五级的涉税专业服务机构，按照A级纳税人标准予以机构征信加分;对为A级纳税人提供涉税服务的工作人员给予个人征信加分，对为D级纳税人提供涉税服务的工作人员给予个人征信扣分。以此激励涉税服务人员依法依规诚信执业。

　　据统计，荣成市22家涉税专业服务机构共为3100余户纳税人提供服务，其中包括初创型纳税人980余户，小微企业近2000户，充分发挥涉税专业服务机构桥梁和杠杆作用，“以点带线，以线带面”切实提升办税缴费服务质效，真正将便民服务的春风吹进千家万户。