乳山市商务局严格落实上级部署安排，迅速组织行动，用实际行动践行“三度”工作法，做到监管督导有力度、为民服务有温度、化解问题有速度，帮助商超解决困难，切实做好防疫工作。

　　监管检查有力度

　　乳山市商务局成立7个商超防疫督导组，采取全天巡回蹲点督导的方式，下沉到商超做好监管工作。检查每日3次员工测温、6次通风、3次消毒，每周1次防疫培训，每季度1次应急演练等常态化防疫措施的执行情况。重点检查对进入商超人员的验码测温能否做到“应检尽检”，要求落实不到位的商超限时完成整改，及时进行整改“回头看”，确保整改到位，不留隐患。

　　督导服务有温度

　　在巡回督导期间，乳山市商务局工作人员时刻秉持“温暖督导”的原则。当群众不会注册公共场所码时，蹲点督导的工作人员立刻展开行动，培训商超工作人员掌握注册流程，帮助群众完成注册，并主动靠前服务，指导在场群众快速完成注册，进一步加快注册速度，避免进入商超人员在入口处扎堆。在发现某超市公共场所码模糊不清时，通过沟通让超市负责人认识到重新申领的必要性，及时指导并协助超市重新申领了公共场所码。

　　解决问题有速度

　　乳山市商务局紧盯防疫过程中出现的问题，坚持问题导向，及时采取有效措施，迅速解决问题。一是第一时间与超市对接，指导超市加大物资储备，帮助畅通购货渠道，连夜调运物资，确保次日生活必需品供应充足、价格稳定。二是部分群众对当前的防疫政策不了解，督导人员及时向群众解释，获得群众的理解和认同，进一步保障商超防疫平稳有序。

　　乳山市商务局以“三度”工作法为指导，切实做到监管有力度、督导有温度、处突有速度。在特殊时期，用心做商超的“贴心人”、用情做群众的“服务员”、用力做防疫的“奋战者”，用实际行动诠释“人民公仆为人民”的深刻内涵。