2022年4月，乳山农商银行开展客户经理能力提升支行网点辅导培训工作。

　　培训内容分为3个阶段。首先，网点辅导阶段，在对支行进行充分经营诊断的前提下，培训老师全面参与支行晨夕会、系统应用、外出走访等营业日常;其次，集中培训阶段，根据前期实地参与，辅导老师对相关策略与方法进行集中培训，系统讲解经营现状、经营难点、人员管理等困点难点;最后，总结固化阶段，汇总开展培训效果交流、汇报，根据辅导机构出具的《网点经营管理诊断书记后期经营建议》，由总行对辅导效果进行持续固化。

　　培训结束后，参训人员根据培训内容和成果记录工作笔记，总行通过进行回访和集中夕会的形式，检验培训成果，总结轮训经验，切实提升培训实效。

　　(通讯员 刘凯 宫林)