5月20日，乳山市高家兴村于书记将一面“乐于助人好同志 服务百姓好银行”的锦旗送到乳山农商银行乳山寨支行，再三感谢外勤副行长李鹏：“村里的乡亲们都对你把宋大娘送回家的事赞不绝口，那天要不是你帮忙，老人这么大岁数又淋了好几个小时的雨，再耽误下去恐怕都会有生命危险……”

　　4月30日早上7点，风急雨骤，李鹏早早来到单位打扫卫生，他在二楼拖地时发现营业厅对面有位八十多岁的老大娘没打伞却拎着个大袋子在风雨中转悠，她一会敲敲附近紧闭的商铺，一会又探着头看旁边的车辆，看样子很着急很无奈。李鹏下楼后，看到老大娘已经躲在支行旁边的门楣下避雨，李鹏问她：“大娘，您有什么事看看我能不能帮忙？”“我找不到到女儿家的路了……”她颤颤巍巍地告诉李鹏，她天不亮就从楼村出发，想走着去相隔十多里路的高家兴女儿家，走到半路下起了雨，雨越下越大，等走到乳山寨驻地时她已经湿透了，这时也不知往哪儿走，所以想找个人打听一下，或者看看有没有出租车。但天气不好时间又早，她一个人也没找着。看着浑身湿透了的老大娘，李鹏赶紧把车开出来，让她上车，然后问她女儿、女婿的电话，老大娘从包里找出一个小本子，李鹏找到她女儿女婿的电话后立即拨打但一直无人接听。李鹏只得联系了高家兴村于书记，开车将老人送到该村村委。在路上，老大娘从随身的包里掏出一堆零钱，拿出金额最大的一张50元钞票，非要给李鹏。李鹏一口回绝：“大娘，我就是举手之劳，您别放在心上……”老大娘擦了擦泪：“幸亏遇到你这个好心的年轻人，不然我这老婆子今天还不知能不能见到女儿了……”到了高家兴村委，于书记已经在等候，他们赶紧找来电暖器给老大娘取暖，老大娘也及时换了湿衣服。李鹏在与于书记聊天中得知，宋大娘中年丧偶，大多数时间由女儿、女婿照顾，女儿身患重病，外甥上个月因病去世，一家人的生活来源全靠女婿打工支撑。了解到这一情况后，李鹏立即向支行行长汇报，支行行长赶来，为宋大娘送来600元现金以及面粉、大米、食用油等生活用品。1个小时后，宋大娘的女儿匆忙赶来，把宋大娘接回家，并连连感谢这份满含着爱心的热心相助和馈赠。

　　这虽然只是一次力所能及的帮助，但充分彰显了农商银行人热心善良、乐于助人的优良品质，他们从孝敬自己的长辈，到关爱身边老人，再到服务社会，用实际行动诠释着“老吾老以及人之老”这句话，树立了良好的社会形象，也赢得了广泛的赞誉。

　　（通讯员 于一凡 李鹏）