近年来，威海市文登区妇幼保健院全面深化清廉医院建设，以“望闻问切”开好标本兼治的清廉良方，打造党风清正，院风清朗的就医环境。

　　强化价值引领“望”出清明医政。从文化养廉入手，让清廉思想、清廉纪律、清廉文化，纳入日常行为规范，通过组织干部职工学习“九不准”，观看警示教育片。参观反腐倡廉基地，开展廉政谈话，让清廉建设深入人心。

　　畅通监督通道“闻”医患心声。在文登区纪委的监督下，文登区妇幼保健院在院内设立院长信箱、公布投诉热线，推出“吐槽码”小程序，群众可通过手机扫码，对医院就诊环境，服务态度等进行线上评价，也可对医务人员进行线上监督。每月进行满意度回访工作，落实好入院、就诊、出院三回访制度，设立“医患关系办公室”及时处理反馈患者投诉，全面提升患者满意度和医务人员服务质量。

　　“问”出震慑作用，严明纪律规定。建立职工医德医风考评档案，将廉洁行政及规范医疗行为作为考核的重要内容并与年底考核直接挂钩，对违纪人员运用第一形态进行诫勉谈话，强化医护人员的廉洁意识。

　　“切”准问题症结，预防源头腐败。做实日常监督，定期开展行政查房，聚焦关键领域。对文登区妇幼保健院全体医护人员进行监督，从严规范医疗服务行为。文登区妇幼保健院还严格落实“三重一大”事项，制定决策实施办法，不断提高决策的制度化、民生化、科学化、程序化和规范化，对重大决策进行院务公开，增加工作透明化，促进廉洁行医。

　　文登区妇幼保健院通过清廉医院建设，使人民群众就医体验感不断完善，形成了患者满意、医生廉洁、医院清廉的良好氛围。

　　（通讯员 赵子涵）