初审编辑:程永生
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大众网·海报新闻记者 高慧 通讯员 韩妍 威海报道
近日,山东省文登整骨医院收到一份特殊的“快递”,鼓鼓囊囊一大包却并不沉重,打开一看,里面居然是五面红底金字的锦旗,随包而来的,还有一封言语质朴、情感真挚的感谢信。
“医生和蔼可亲,解除了我们因受伤带来的恐惧感,让我们心灵得到了抚慰,还有王晨霖主任,每天早上都要到各病房走一走看一看,不厌其烦地回答病人提出的各种疑问,提醒病人注意事项,这种敬业精神让我感动……”这封感谢信与其他感谢信不同,信的落款不是一个人名,而是三个人名。
据了解,寄来感谢信的是的赵大叔一家三口,他们先后在山东省文登整骨医院足踝外科病愈出院。在2022年9月,赵大叔女儿踝骨骨折后不久,妻子就因髌骨骨折入院,赵大叔本人还患有膝关节滑膜炎,也需要保守治疗,定期进行膝关节理疗。面对这种情况,足踝外科主任王晨霖及医疗团队迅速确定治疗方案,“我们要用最快、最稳妥的方案来解除他们的病痛。”
在王晨霖的办公桌上,除了文件材料,还摆放着脚骨模型、腿骨模型和两个形似手枪的“铁钳”,“这两个是我们团队自己研究出来的‘穿针导向器’和‘复位固定器’。”王晨霖介绍说,人的手指、脚趾骨头不同于其他部位,一旦出现问题,需要非常精细的治疗,这两个“好物”则能帮助医生解决手术中复位丢失的问题。“‘复位固定器’已经申请下来了国家专利,‘穿针导向器’正在申请,我们希望有更多的医院、医生能用上它们,帮助患者早日康复。”
经过医护团队一段时间的精心治疗后,一家三口全部出院,赵大叔及其家人感念医生护士对他们的照顾,写下饱含感情的感谢信并定制了五面锦旗邮寄到了整骨医院的院长办公室。锦旗和感谢信上的言语虽然质朴却感人,字里行间流露出了患者对医生的感谢和信任。
王晨霖介绍,在威海,山东省文登整骨医院是唯一一家成立了足踝外科的医院,足踝外科是在四肢创伤科、手足外科的基础上成立的,进一步精细化医院科室的治疗范围。足踝外科工作起步早,项目实施标准高,目前已逐步建立起以足踝为抓手的骨骼网络,每年大约有1000台手术,其中包含足部组织缺损、踝关节镜、矫形技术等。
“能够得到患者及其家属的肯定,是我们医务工作者最大的心愿。看着他们病愈出院,我真打心眼里高兴。”王晨霖说,“一面锦旗,十分信赖,我们将继续提高技术水平,增强自身责任感,用心倾听患者诉求,争取获得更多患者的肯定与好评。”
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