近日，到山东省文登整骨医院门诊部就诊的患者发现了一个小小的变化，在挂号凭证的下方出现了几行文字，其中清楚地标记着各区域所包含的相应科室，患者可以通过找到相应区域的标识，顺利就诊或进行检查。

　　原来，在日常诊疗过程中，患者因为找不到就诊、检查科室位置而导致的“寻医问路”问题日渐突出，山东省文登整骨医院党委组织行风办、门诊部、信息科等相关科室，以问题为导向，从患者的角度出发，在门诊挂号凭证上新增加了门诊导诊说明一栏，方便了患者就诊的同时，减少了医生和导医反复向患者告知就诊及检查地点的时间，有效缩短了其他患者的候诊时间，进一步改善了医疗服务质量。

　　提到导诊单，门诊患者李阿姨这样说道：“有了这个导诊单，找起科室真是方便多了，像我们这种年龄大点的病号，有时候问过之后又忘了，现在有这个小纸条在手上，想不起来就看一眼，只要对着墙上的字母就能找着想去的地方，再也不用反反复复问别人了。”

　　导诊单的应用，是医院响应患者需求，解决群众急难愁盼问题的新方法，也是全面促进医疗服务提质增效的新举措。“下一步，山东省文登整骨医院将把‘治好病，服好务，少花钱’的理念融入诊疗全过程，想患者之所想，急患者之所急，进一步增强群众看病就医的获得感和幸福感。”山东省文登整骨医院相关负责人说。

　　（通讯员 韩妍）