近日，文登迎来连续暴雪天气。风雪来袭，给居民的正常生活造成了巨大影响，为保证居民的出行安全，网格员们以雪为令、闻雪而动，以浴“雪”奋战的实际行动将温情服务延伸到网格的每一个角落。

　　提前预警，网格提醒有温度

　　文登发布暴雪黄色预警信号后，网格员们迅速响应，通过朋友圈、网格服务微信群等方式告知给广大居民，提醒居民做好准备，提高防范应对暴雪寒潮的意识和能力。

　　文登营镇东城社区第二网格网格员杨玲玲在小区巡查时发现小区楼顶和商铺上方太阳能板上有冰凌和积雪掉落，她及时在微信群内发布提示，提醒居民防范高空坠物，并在安全的前提下清理屋外冰凌和积雪，确保居民出行安全。

　　为避免大雪天气给居民出行造成困扰，网格员们在网格服务微信群内实时发布公交运行信息和路面清雪进展，用温馨周到的服务保障居民顺利出行。

　　清雪除冰，网格行动有速效

　　面对暴雪，网格员们积极响应《清雪除冰倡议书》，开启“网格+志愿”的清雪模式，迅速组织党员、物业工作人员、志愿群众等在小区内进行清雪除冰。

　　天福街道北山社区第一网格网格员孙媛媛按照“坡路优先、积雪结冰路段、主次干道及人行道分级依次进行”的原则第一时间清扫出了一条居民上班通勤的“温暖通道”。环山街道南山社区第二网格网格员于爱秀发现居民的车几次未能驶上坡道，立即带领志愿者前去推车，并组织志愿者协助交通指挥，引导车辆安全行驶。龙山街道五龙湾社区第三网格网格员王旭发动临街商铺开展清雪活动，自觉清理“门前五包”区域的积雪、积冰，引导商铺将积雪堆积在合理位置，便于清雪机械装载。金山综合服务中心银河社区第二网格网格员杨竹青迎风冒雪，化身护行使者，穿梭于楼宇之间，只为能给居民第一时间解困，为群众出行保驾护航。

　　特殊关怀，网格服务有真情

　　面对极端天气，网格员们将关注的重点放在了独居老人、留守儿童、五保户、低保户等重点人群上。

　　开展巡查走访，排查老旧房屋是否存在风险隐患。雪还未停，张家产镇北圈村第一网格网格员杨明玲就已经前往村内几户独居老人家中查看房屋积雪情况，重点排查房屋主体结构是否存在墙体老化、风化腐蚀、裂缝明显、屋面漏水等安全隐患，并提醒老人有任何问题或危险及时联系网格员。

　　关注供暖情况，保证居民暴雪天的正常取暖。青山名居小区居民杨英红因楼上无人居住但窗户一直开放，导致家中温度仅有十四度，环山街道温泉社区第三网格网格员毛竹青在迟迟未能联系到房主的情况下，果断求助消防大队，借助云梯关窗，帮助居民解决了供暖问题。

　　积极上门帮助清雪，提醒用火、用电、用煤气安全。侯家镇南学村第一网格网格员于水清考虑到老人腿脚不便，主动帮助老人清理门前积雪，确保出行安全。龙山街道大观园社区第六网格网格员于媛媛始终挂念烈士遗属丛阿姨，主动上门帮助丛阿姨清雪、烧炕取暖，提醒阿姨要注意用火安全。天福街道文德社区第八网格网格员王伟伟迎风冒雪走访独居的残疾人王君辉，为其送去午餐，询问其食材、药品和日常生活用品储备情况，并表示如果有任何需要请直接联系网格员。

　　冬日寒，网格暖。网格员们每一次顶风冒雪的巡查提醒，每一次不畏严寒的清雪除冰，每一次体贴入微的走访关怀，都是在冰天雪地中播撒着温暖的种子，让居民感受到暴雪中的网格温暖与力量。

　　（通讯员 孙旭冰 邓美思）