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大众网·海报新闻记者 于霄雁 威海报道
6月19日上午,中南锦弘威海项目总经理施利华带着写有“高效便捷 热情服务”的一面锦旗,送到了威海临港区不动产登记中心,对工作人员在办理审批业务过程中提供的热情、高效、便捷的优质服务赞不绝口。
“2个小时办下不动产证,这速度想都不敢想,在临港办事确实又好又快。”施利华坦言,作为江苏人的他,一直觉得老家的办事效率快,但临港区的办事效率却刷新他的认识。
今年5月,项目三期开工在即,急需办理国有建设用地使用权首次登记业务。当中南锦弘威海项目市场开发部经理李鸿星带着准备好的登记材料,赶到不动产登记中心企业服务专窗时,已经临近中午。临港区不动产登记中心主任闫吉明得知企业情况后,第一时间联系窗口工作人员加班办理,从受理、收费、扫描,到复审、缮证、发证,不到2个小时就为企业办结完毕。
“以前办个不动产证需要5个工作日,现在感觉还没开始办,就办完了。”李鸿星兴奋地说,“中午我拿证回了公司,领导对临港高效率的办事服务也十分震惊。这不,我们准备了锦旗亲自送来,表示感谢。”
在临港区,这样的经历,李鸿星体验了不止一次。去年8月,中南集团在临港区拿地开发“中南·漫悦湾”项目,由于集团对威海项目开发各环节办结时限要求特别严格,近一年来,李鸿星先后为临港已拿地的三期项目,办理国有建设用地使用权首次登记、预告总登记、在建工程抵押、预购商品房预告登记等多项业务,整个过程都让她切身感受到了不动产登记中心专业热情周到的服务。
“各项手续的快速办结,不仅为我们企业节省了时间、人力和物力,中南·漫悦湾住宅项目三期也顺利按期开工,有效推进项目进展。”李鸿星说。
高效率服务企业,已经成为临港区不动产登记中心的常态。近年来,临港区不动产登记中心坚持问需于企,竭力化解登记过程中的难点、堵点,为企业提供多项特色服务,服务质量、办事效率不断提高,将“一次办好”切实落到实处。
“为辖区企业服务,为全区经济发展保驾护航是我们的职责。”闫吉明说,为进一步优化流程、优化环节,他们单独在大厅设立了企业服务专窗,企业办理不动产登记无需排队等待,并实行企业不动产登记、交易和缴税“一窗受理、并行办理”,“一条龙”服务最大限度压缩企业办结时限,“我们还提出1小时办结不动产登记的要求,助力企业不动产登记业务早办、快办、简便办。”
此外,今年,按照威海市不动产登记中心的统一部署,成立了党员企业服务队临港区分队,并将其打造成企业办理不动产登记的“保障队”和“服务员”。闫吉明说,党员们作为企业服务金牌“店小二”,还会定期开展服务企业回访工作,为企业纾难解困;主动对接金融机构企业,全力做好“不动产登记+金融服务”,助力企业抵押“零跑腿”;做好其他企业不动产登记服务工作,让企业享受到全方位无差别服务,确保惠企政策全面落地。
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6月19日上午,中南锦弘威海项目总经理施利华带着写有“高效便捷 热情服务”的一面锦旗,送到了威海临港区不动产登记中心,对工作人员在办理审批业务过程中提供的热情、高效、便捷的优质服务赞不绝口。[详细]
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