大众网·海报新闻记者 杨小禾 通讯员 周郝钧 威海报道

　　“2017年（实为2018年），我无意间在威海交通场站公司公众号看到关于开展‘温暖回家路’活动的文章，到如今，你们已经连续四年为我提供接送站服务，温暖春运路，感谢每一位工作人员的辛勤付出。”2月27日，威海交通场站公司志愿者收到了一条感谢信息，发信息的人正是因语言障碍而出行不便的窦先生。

　　时间回到2月10日，春运伊始，威海交通场站公司安全管理部工作人员张美静一早便收到了窦先生发来的信息：“您好，我想乘坐今晚的火车，能否麻烦你们的志愿者为我提供一次‘爱心接力’志愿服务？”

　　与窦先生核对乘车时间后，当晚志愿者准时来到蔄山镇窦先生家中。“窦先生非常热情的招手与我们打了招呼，虽然无法用语言沟通，但他脸上的笑意是藏不住的。”张美静边回忆当时的情景边笑着说道，我们协助他检查了身份证、钥匙等随身物品后，由百通出租爱心车义务将窦先生送到客运中心威海站，客运中心威海站的志愿者已经早早的等在那里......

　　2月27日，窦先生乘坐的返程列车D6071缓缓驶达，志愿者热情地为窦先生搬运行李，并协助窦先生进行测温、验码等防疫检查，之后乘坐百通出租爱心车返回家中。“作为一名青年志愿者，我非常开心能够参与到帮助窦先生的服务中来，除此之外，每一位遇到困难的乘客我们都将竭尽全力的去帮助。”志愿者徐琳琳说道。

　　据了解，自2018年开始，威海交通场站公司在春节期间持续开展“温暖回家路”活动，下属百通出租公司坚持免费为市区出行困难的残障人士提供接送站服务。多年来，威海交通场站公司持续释放“爱心接力”正能量，精心帮扶乘车不便的旅客，数以千计的旅客切身感受到了这份来自交通场站人的温暖与守护。“爱心接力卡”志愿服务项目，也被评为威海市最佳志愿服务项目。

　　在客运中心威海站、威海北站，温暖人心的故事每天都在上演......