为增强群众对人社政策的知晓度，近日，环翠区人社局联合金线顶社区开展社会保险政策宣传服务活动。宣讲现场，由环翠区人社局局长林海涛带头，围绕职工养老保险主题向社区居民讲解了企业职工退休的相关政策。通过讲解、问答等方式，就职工参保过程中“如何办理退休、退休后养老保险待遇领取、历年增涨工资的标准以及退休资格认证”等问题进行了解答。

　　“退休怎么办、能否顺利办”，是参保群众最关心的事。为深入推进国家、省、市关于深化“放管服”改革、优化营商环境决策部署，落实好“人社服务快办行动”，环翠区人社局坚持问题导向，聚焦企业和职工关注的退休业务办理问题，推进企业职工“退休一件事”集成服务工作，根据退休职工填报的《企业职工基本养老保险参保人退休申报表》，各业务科室协同办理，通过内部流转的方式，实现“一张表单、一链办理”。此前，企业职工办理退休，涉及业务科室较多，流程复杂。办理业务时，企业和退休职工需在多个窗口之间来回跑，推行“退休一件事”后，通过集成服务，充分发挥线上线下相结合的服务优势，使业务资源相对集中、业务办理更加高效，进一步提升了企业职工退休业务办事体验，提高了群众的获得感和满意度。

　　下一步，环翠区人社局将以更加多样化的方式将社保政策送到群众家门口，持续提升政策扩面、政策找人效果，为群众提供优质、便捷、有温度的人社服务。

　　（通讯员 刘也齐）