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乳山供电公司上门排查居民客户用电安全隐患
来源：大众网威海频道 编辑： 2017-11-21 15:21:00
大众网威海11月21日讯 （通讯员 赵宏） 11月13日起，国网乳山市供电公司将对该市工业区、高危用电客户、居民社区、留守家庭等客户进行登门走访活动，了解企业冬季用电需求，排查居民客户用电安全隐患，帮助客户解决用电难题，切实提升优质服务质量。
走访过程中，该公司与企业客户就用电业务、有序用电、能效服务、安全用电等供电服务需求进行交流座谈，倾听客户对电力供应与服务工作的意见和建议。及时了解客户用电动态，根据企业冬季生产经营状况及未来用电发展规划，制定个性化服务方案，建立常态化服务对接机制，对客户在节能增效中遇到的问题及时提出合理化建议。组织共产党员服务队深入留守家庭、孤寡老人等特殊群体家中，对其家中的进户线、漏电保护器及家用电器进行全面排查，对发现隐患的线路设备进行“诊治”，提醒安全用电注意事项，并留下印有供电员工姓名、联系方式的爱心卡，保障特殊群体用上暖心电、放心电。
初审编辑：张其天
责任编辑：李泽
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