一批遗弃证书和木章疑是假冒的。广州日报记者张宇杰摄

　　上周，本报报道有市民发现上千页多达20多份贷款相关资料被遗弃在垃圾桶内，其中包括多名市民身份证、户口本、婚姻证明、财产证明等详细个人信息。本报随之对小贷行业信息保密漏洞进行调查，发现多个环节存在管理漏洞，导致个人信息泄密（详见11月21日《广州日报·佛山新闻》AⅡ3版报道）。

　　事实上，记者进一步调查了解到，身处现代信息社会，信息泄密不仅出现在金融行业，随着信息获取渠道的方式变得更加多样和便捷，在日常生活中，个人信息遭泄密的可能性也大大增加。记者通过禅城、南海两个基层法院了解到，近两年来该院一共办理了7起有关个人信息泄密的案件，其中部分个人信息的泄密者，甚至是政府部门的“内鬼”。

　　统筹 陈昕宇

　　文广州日报记者刘艺明、何超、陈昕宇 通讯员邱小华、卢柱平

　　泄密囧事一箩筐

　　博彩

　　下载一款APP后

　　收到多条赌场信息

　　家住禅城的陈先生，在世界杯期间下载了一款彩票竞彩手机APP，在填写个人资料的时候，输入了手机号、信用卡号码等个人信息。

　　世界杯结束后，陈先生随之删除了该款手机APP。不过，近日陈先生却不定期地收到了多条关于“澳门博彩”的信息。“之前没有收过此类短信，是不是我们的手机号码注册这类网站后，对方就将我们的手机号码和个人信息都卖掉了？”陈先生怀疑。

　　卖房

　　一家中介填写资料后

　　接到五六家中介电话

　　“在一家房地产中介登记了手机号和房源信息，结果不出两周时间，接到了五六家不同中介打来的骚扰电话。”家住桂城的郭先生向记者反映，自己去年曾打算卖掉位于桂城的一套住房，原本只是打算在中介处先询问一下价格，却耐不住中介的劝说登记了相关的信息。

　　不料，先后有五六家不同的中介、不同的工作人员给他打电话，问他是否卖房。随后半年内，手机一到周末就会收到房产中介打来的骚扰电话，实在让人心烦。“我的资料只在一家中介处填写，也没委托其他中介卖房，为何附近的中介都知道了我的电话？”郭先生怀疑是房地产中介行业从业人员同行共享资料，导致他的资料泄密。

　　受访

　　街头问卷调查

　　个人信息被共享

　　上周，家住汾江南路的陈先生逛街到祖庙时被一名自称“××英语”的培训机构工作人员搭讪，攀谈后被要求填写调查问卷，并留下了联系方式。

　　“但在接下来的一周里，我几乎每天都接到好几个陌生电话，都是来自不同的英语培训机构。”陈先生怀疑，电话号码就是被当时搭讪的工作人员获取后，与同行共享。

　　网购

　　快递包上留名

　　收件人被骚扰

　　最近双十一期间，吴小姐因为快递包的到来感到烦恼。她每次在取完物品后随手将快递包丢弃，“没想到没有涂掉包裹上的信息给骚扰电话钻了空子。”她表示，双十一之后，她收到多个介绍办理保险、贷款等业务的“骚扰”电话，吴小姐怀疑资料是因为没有划掉快递包上的个人信息流失的。

　　谁在泄露个人信息？

　　从广告公司到QQ群都会“泄密”

　　据办案检察官透露，个人信息的泄露渠道是多样的。从到银行办理业务到买房、买车、交水电费，甚至在商场办一张会员卡，都有可能带来个人信息的外泄。

　　渠道：广告公司

　　方式：用QQ只出售海量个人信息

　　李某良自2008年起就在专门发送垃圾广告短信业务的广告公司上班，其间囤起了大量的公民个人信息。同一时间，李某良在网上发布出售这些公民个人信息的广告。

　　为方便工作，李某良还申请了4个专门售卖个人信息的QQ号，将个人信息售卖广告挂在网页上，一条信息卖一两毛钱。公安将其抓获后，发现其电脑里有86个EXCEL文件存储个人信息。

　　渠道：互联网QQ群

　　方式：为推广业务通过QQ买车主信息

　　覃某灿为了推广其公司广告业务，于2013年3月30日通过互联网的“××企业资料交换”QQ群，以200元的价格购买了1万多条佛山市车主资料，同年5月27日再次通过QQ群以50元购买了250条佛山市车主资料，其购买的车主资料包括车辆品牌、车牌号码、车主的姓名、联系电话和地址等信息。

　　渠道：政府内部网

　　方式：职务之便查询相关公民个人信息

　　去年1月，佛山市民阿家想了解自己哥哥被追逃的情况，于是他联系到汪某雄，汪某雄则联系上了李某强。

　　李某强曾是佛山市公安局民警，从2009年开始，李某强就多次接受汪某雄的委托，在公安内网查询公民个人信息，包括在逃人员信息和在押人员信息等。汪某雄卖给阿家的那条在逃人员信息就是由李某强提供的，当时李某强将信息拍照后以微信的方式发送到汪的手机上。

　　渠道：房地产档案馆

　　方式：单位内部电脑查询个人房产信息

　　在汪某雄非法获取公民个人信息的案件中，警方经进一步侦查后发现，汪某雄和郑某伟非法获取的个人信息里，除了一般的电话号码等信息外，还包括个人房产信息和个人信用报告。由此，警方发现了第三名向汪某雄非法提供公民个人信息的人——禅城区房地产档案馆工作人员吴某。

　　吴某在供述中称，他为汪某雄提供了约20个公民个人房产信息，这些信息是从他单位的电脑内查询到的。

　　信息泄露后可以干嘛？

　　“私家侦探”查你底细

　　两名男子共同经营佛山市火鹰商务咨询有限公司，自2009年起，这两人在办理公司业务中为方便调查，通过QQ向中介机构或个人非法获取公民的个人信息共74289条，内容涉及户籍、GPS定位、个人信用报告等信息。

　　同样,作为“私家侦探”非法获取信息的案件还发生在南海。2010年年初，苏某南在桂城成立“佛山市凤凰商务信息咨询有限公司”，帮助客户查询其他公民个人户籍、机动车登记等资料后从中牟利。

　　无业游民用于替人追债

　　去年1月14日，汪某雄被抓获，警方查获其随身携带的一部手机和一个U盘，通过技术鉴定，其手机内储存非法获取的公民信息达5000多条。

　　汪某雄声称“无业”，据其之前供述，他非法获取这些公民信息，是为了帮别人追债。

　　非法出售个人信息牟利

　　2012年7月下旬开始，张某在互联网上向他人非法购买大量公民个人信息后，通过互联网向他人贩卖，从中获利6000多元。2013年8月7日，民警抓获张某，当场起获用于作案的笔记本电脑，电脑内的公民个人信息超100万条。

　　买信息来用于电信诈骗

　　泄露个人信息导致大量市民遭电话诈骗是最典型的。李某良向“2·29”特大诈骗团伙出售了2万多条个人信息，他个人得利不过4000元，却让众多受害人因此损失2000余万元。据杨某称，他们试过一天之内有多人上当受骗，最多一次可以骗到2万~3万元。

　　如何应对信息泄露？

　　1.网上填写信息须慎重

　　使用个人电脑时应定期杀毒，保证没有病毒入侵窃取个人信息和密码；在使用公共网络上网，下线时要清理痕迹。特别是在网吧上网，可以使用隐私浏览或是无痕浏览。在网吧上网时，切记不要使用网银盾或任何网上支付工具，随意使用网上银行，很容易发生密码账号被盗窃的事情。

　　在网上与陌生人聊天、评论时，不要随意给出个人信息。在网上评论时，也不要将个人信息留在上面。

　　2.实名车票不要随意丢

　　票据都“藏”了很多个人信息，比如火车票就包含了姓名，二维码更蕴藏了更多的个人信息，一旦不法分子利用“二维码”扫描，火车票的票号、开车时间以及旅客的身份证号码将被泄露，不法分子就可能利用这些个人信息进行制作假证、电话诈骗等各种犯罪活动，因此，使用过的实名制火车票不要随意丢弃，如果确无其他用途，最好把火车票撕碎后丢弃，尤其是带有个人信息的部分。

　　3.抹去快递收件单信息

　　快递单号有手机号码和家庭住址，如果随意丢弃被有心人利用的话，后果不堪设想。要尽量保护好自己的快递单号，在丢弃前先抹掉个人信息。

　　如果嫌弃快递单不方便撕去，可以用花露水进行喷涂，一般喷涂两次之后，快递单上的个人信息就会消失了。

　　4.自动提款不必要回单

　　虽然银行回单很小，功能简单，但上边有显示包括存款账号、户名、产品名、金额、余额等信息，即便是最普通的个人活期账户取款回单，信息种类也有十多项。不法分子在获得回单之后，很可能通过技术手段窃取您的密码，继而伪造银行卡，套取账户内钱款，因此，有的银行建议，如非必要，在自动提款机取钱时，可以不要回单，避免在销毁回单时不慎出问题，宁愿花多些时间查查余额。

　　5.打印后邮箱要完全退出

　　到复印店打印材料，不少人习惯从自己的U盘、内存卡将文件调出再打印。如果急需接收他人发送的文件，多数人还会选择在打印店登录聊天工具或邮箱调取。为了防止文件内容外泄，市民在公共场所打印时，从邮箱里将文件调出，一定要确保邮箱真正退出。

　　相关新闻

　　垃圾堆现30余“公章” “蓝翔”也躺枪

　　继上周有市民在垃圾桶翻出19斤的贷款个人资料后，近日又有市民从塱沙路的一垃圾堆中翻出了30余个“公章”和上百张“证书”，涉及全国各类大专院校、政府部门、计生证章、毕业证书、离婚证等，其中“蓝翔技校”也躺枪。多家单位均表示没有遗失过公章。有市民怀疑这些为假章。

　　经过记者清点，市民陈先生此次拾获的这批物品共有30多个“公章”，涉及全国各类大专院校、政府部门、计生证章等。此外，还有100多份“相关证书”，涵盖毕业证书、离婚证书、计生证书等。陈先生告诉记者，这批材料只是垃圾堆中的冰山一角，“我才找出了三分之一，其他都太脏了，没有找出来。”

　　记者发现，这些“公章”为木制雕刻，仅有少数为胶制品，镌刻的字体端正，涉及华南师范大学等多个大专院校，连“山东省蓝翔高级技工学校”也在其中；上百份的“证书”中，全是皮套或空白内页，没有任何个人信息。

　　这些公章和证书是真的吗？对此，记者联系了山东省蓝翔技工学校办公室，该办公室一名老师否认该校遗失了公章。华南师范大学也给出了相同的回复。该校宣传统战部相关负责人表示，该校从未遗失过公章，且公章有专门的印章室统一管理，每次使用公章均需要申报和登记在册，使用起来十分谨慎。该负责人强调称，制造假公章属于违法行为。