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　　于洪明强行拔卡，为市民保住百万存款通讯员 苏锦安 摄

　　“感觉就像做梦一样。”回想起自己差点将100多万元存款汇入骗子账户，王女士心有余悸。5月26日下午，在位于南通市区的中国建设银行孩儿巷北路支行自动柜员机前，被骗子蒙蔽了的王女士正神情慌张地进行操作。就在所有积蓄即将被骗走的一瞬间，幸好被保安及该支行负责人于洪明及时发现，为她保住100万。

　　设下骗局，忽悠当事人“升级保护”财产

　　王女士是徐州人，今年45岁，和家人一起居住在南通如皋。5月26日下午，王女士接到一个录音电话，告诉她名下的一张高额度的信用卡将要收取年费。王女士很奇怪，便按照对方提示回拨了过去。

　　对方自称是“邮储银行客服管理中心”工作人员，并建议王女士以受害人的名义报案。随后，王女士拨打了对方提供的报案电话，一名自称公安民警的人告诉王女士，她的个人信息遭到泄露，被人冒名在邮储银行办理了信用卡，恶意刷卡消费，信用卡透支了30万元。警方不仅要冻结王女士的全部银行财产，还要追究王女士的刑事责任。

　　王女士当即慌了神，对方赶忙让王女士不要着急，并告诉她与银联联系，将自己名下的资产进行升级保护，还提供了一个95开头的号码。

　　王女士拨通了号码，当得知王女士女儿名下在建设银行有100.71万元的存款，并且王女士还携带了这张卡时，对方当即要求王女士到附近银行网点的自动柜员机操作安装防火墙，进行升级保护。

　　银行员工强行拔卡，为她保住百万存款

　　当天下午4点左右，王女士和方通着电话，来到中国建设银行孩儿巷北路支行自动柜员机上插卡操作。对方还告诉王女士，操作时一旦有人问起，便说两人是姐弟关系。

　　正在此时，巡查的保安严淑美发现了王女士的异常，便上前询问，但王女士并不理睬。严淑美见劝说无效立即告诉了网点负责人于洪明。

　　于洪明到现场后，立刻判断出王女士遇到了电话诈骗，要求其停止操作。然而王女士不听劝阻，于洪明当机立断，强行将王女士的银行卡退出。

　　王女士赶紧告诉对方银行工作人员中断了她的操作，对方要求她换个地方继续办理。

　　于洪明夺过王女士的手机，询问电话那端是什么人，王女士和对方异口同声说是姐弟关系。但是于洪明并没有相信，果断将电话挂断，然而对方又连续打了几次电话，于洪明都拒绝接听，并将王女士请到办公室，仔细询问后得知了事情的来龙去脉。于洪明当即告诉王女士遇到了电话诈骗，见王女士仍半信半疑，于洪明又立即联系了王女士的女儿小刘，把事情经过告诉了她，提醒小刘及家人注意防骗。

　　“我们在电视上经常看到类似的报道，知道是诈骗，真没有想到我妈这次居然相信了。”事后，记者联系到了王女士的女儿小刘。小刘告诉记者，幸好有保安和银行员工及时劝阻了母亲在ATM上的操作，否则家里的全部积蓄都要被骗光了。

　　5月30日下午，南通市公安局、南通市见义勇为基金会联合表彰了中国建设银行南通分行员工于洪明，并给予其2000元专项奖金。

　　警方提醒

　　擦亮眼睛

　　谨防电话诈骗

　　南通市公安局刑警支队副支队长倪勇分析认为，此类诈骗案件，骗子通常有固定套路，一步步将当事人引入陷阱。

　　■ 引导受害人主动询问的过程。冒充邮政、社保、银行、财政、计生、电信等单位名义用语音或人工通知受害人有邮包、补贴、欠费等，让受害人主动回拨电话咨询。

　　■诱导让受害人回答的过程。这一过程中，犯罪分子与受害人之间的通话，都经过专门的培训，有一套完整的对话台词。

　　■ 洗脑让受害人求助的过程。当事人因害怕寻求帮助，犯罪分子便会提出一个解决问题的办法。

　　■检验资金和转账的过程。受害人为了个人资产不受损失或急于洗清自己的犯罪嫌疑，立即将所有积蓄转入所谓的“安全账户”。