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旅游行业不给力 旅行社招揽散客“补缺”
来源：齐鲁晚报 编辑： 2013-05-23 14:08:00
每年五一之后、暑期之前的时节是旅游淡季,旅行社推出大幅优惠。22日,记者走访市区多家旅行社发现,今年的优惠着力点不在“团队游”,而在吸引散客源。多家旅行社负责人表示,今年的团队游比去年同期降了三成左右,通过揽散客来弥补团队游的不景气。
海滨北路一家旅行社的丛姓负责人说,去年同期,团队游旅客人数占旅客总人数的40%左右,今年团队游所占比例仅有10%。为此,旅行社不得不转型,通过揽散客源来弥补团队游的不景气,如加大网络销售力度,加大宣传力度,以及通过发展会员等方式,这些都是吸纳散客的重要途径。“此外,多开展近郊游,也是吸引散客的好方法,我们近期开展的几期近郊游,每期都能揽到散客百余人”,丛经理说。
新威路一家旅行社的孙姓负责人说,今年的团队游实在“不容乐观”,降了至少三成。“我们不得不开展形式多样、趣味性强的活动吸引散客,如此一来,才能保证客流不至太冷清”。
关于团队游遇冷,而散客游相对升温现象的原因,多位业内人士分析,一是,三公消费的取消,截断了旅行社部分团队游客源；二是,如今退休老人的消费观点越来越开放,懂得享受生活。老年散客客源成为散客客源增长的重要部分。 冯琳
王瑜
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