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邮储银行多措并举持续开展消费者权益保护宣教活动
来源:大众网威海频道 编辑: 2018-09-04 17:25:00
大众网威海9月4日讯(通讯员 刘政)为进一步普及金融知识,强化消费者安全意识,邮储银行长期开展各类消费者权益保护宣教活动,将消费者的宣传教育工作作为一项常态工作深入持久的开展。
高度重视、精心组织。2018年8月,邮储银行威海市分行按照监管部门、省分行的要求,积极开展了“普及金融知识万里行—防范电信网络诈骗宣传月”阶段的宣传活动,不断向广大消费者推广、普及防范电信诈骗、非法集资等金融知识,帮助消费者正确、安全、高效地使用电子银行服务,促进活动顺利合规开展。
2018年以来,邮储银行始终坚持开展消费者权益保护宣传工作。室内宣传方面,邮储银行始终坚持以网点为依托,要求辖内各一级支行督导辖内所有自营网点开展内部宣传,充分利用网点内的电子显示屏、液晶电视等宣传载体播放宣传标语,机构网点电子屏要滚动播放活动宣传标语。同时,各二级支行均指定两名宣传员,负责面向公众宣传金融知识、发放宣传资料,并在网点显著位置张贴海报;每日针对来网点办理业务的客户开展室内宣传,包括ATM自助区客户、等侯区客户、对公区客户发放宣传折页,向客户宣传电子智能业务以及相应风险防范措施。
外部宣传方面,辖内21家二级支行全面参与,通过丰富宣传形式,加大宣传力度,将金融知识送进校园、社区、商圈、乡村,确保宣传活动有目标、有成效,深入开展“点对点、面对面”宣传。如邮储银行辖内的泽库支行结合宣传主题开展了“送金融知识进农村”宣传活动,网点人员于8月7日下乡举办防范网络电信网络诈骗宣传专场,重点对农村老年群体开展宣传讲解,让电信网络诈骗的预防、识别和处置流程被更多的老年人所熟知,减少电信网络诈骗的发生。活动期间,发放宣传材料200余份,受众100余人次,受到泽库村居民的一致好评。
今后,邮储银行也将继续在监管部门、上级行的带领下,保质保量的完成各项宣传活动,不断了解金融消费者对金融知识的需求点,分析公众教育服务工作的重要性,力求不断推动公众金融普及工作的常规化及规范化。
责任编辑:李泽
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