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工行威海分行“融安e信”营销见成效
来源：大众网威海频道 编辑： 2018-09-14 17:03:00
大众网威海9月14日讯 （通讯员 王立宪） “融安e信”作为互联网时代应运而生的新产品，具有巨大的市场潜力。威海分行高度重视此项产品营销，通过多部门之间的协作，采取得力举措推进，取得明显成效。据统计，截至目前，该行开通客户11户，取得较好效果。
精心部署、明确分工。成立融安e信营销团队以公司业务部作为市场营销的牵头管理部门，负责营销管理、业务办理及客户服务；以安全保卫部作为工银融安e信的系统牵头管理部门，负责数据库建设、应用监测分析及宣传推广，并定期召开例会通报工作进展，及时解决营销推广过程中遇到的问题。
提升服务，稳健发展。为提升客户体验，提高客户粘性，该行在与新营销客户签订合约时，为其提供一对一地培训，确保客户对工银融安e信能了解、会使用；为加强产品服务的连续性，客户经理每季度至少进行一次回访，听取客户的使用意见，充分挖潜和宣传产品价值，确保工银融安e信业务稳健可持续发展。
初审编辑：张其天
责任编辑：李泽
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