为一线工作“充电赋能”，精准破解基层业务疑难，筑牢上下沟通“高速路”，恒丰银行运营管理部一行前往威海分行开展深度业务调研。

　　调研团队抵达威海分行后，先参观威海分行营业网点办公环境，与厅堂一线员工开展谈话，了解威海分行智能机具使用、日常业务量等情况，随后与威海分行公司金融部、零售金融部、风险管理部、运营管理部相关部门负责人及辖内各网点运营分管行长、营运主管、业务骨干进行现场座谈，深度交流。

　　会议伊始，威海分行运营分管行长就威海分行运营条线整体人员情况、支持业务发展情况、零运融合成果、反诈成效、风险防控措施等内容进行了汇报，并针对威海地区为涉案重灾区防控难度较大的情况，结合近期涉案账户特征与总分行领导进行深入探讨。总行调研团队认真聆听、细致记录，针对问题给予初步指导与建议。

　　座谈互动环节，大家围绕流程简化、系统升级需求、柜员转型、跨部门协同等难点、堵点畅所欲言。

　　此次调研成果显著，威海分行收获满满，也明晰了今后工作方向。恒丰银行威海分行将以此次调研为全新起点，深化运营改革，雕琢服务细节，提升服务质效，让金融“活水”畅流实体，为威海分行的高质量发展贡献运营力量。

　　（通讯员 宁倩钰）