初审编辑:江明霖
责任编辑:郑云歌
近年来,“代理退保”黑色产业在保险市场持续蔓延,不少金融消费者深受其害。中国人寿威海分公司近期通过典型案例警示,提醒广大市民认清此类骗局危害,理性维护自身保险权益。
案例警示:轻信“代理退保”,市民陷入“钱险两空”困境
46岁的王女士10年前购买了一份重疾险,每年缴费1万余元,保险金额40万元。今年年初,王女士在浏览网络平台短视频时,看到自称“保险维权顾问”发布的广告,标题标注“保单不想要了,可代理全额退保”。在对方“保证全额退保”的承诺下,王女士当即提供了保单、身份证、银行卡等敏感个人信息,并支付1000元“服务费”。
此后,王女士按照“黑产代理”的指导多次信访投诉,最终仍无法实现全额退保,只能办理正常退保手续。不仅额外退保金落空,王女士要求对方退还1000元手续费也遭到拒绝。更令人惋惜的是,王女士的保险保障随退保终止——8 月份,她查体时发现“甲状腺”指标异常,确诊甲状腺癌后向保险公司申请恢复保险合同效力,最终被拒绝,追悔莫及。
黑产本质揭秘:以“维权”为饵,实则侵害消费者权益
中国人寿威海分公司解析,所谓“代理退保”,是不法分子以“全额退保”“维权服务”为诱饵,诱导消费者委托其办理退保业务的违法违规行为。这些黑产从业者并非真正为消费者“维权”,而是通过骗取高额手续费、非法获取消费者个人信息牟利,部分甚至会进一步诱导消费者购买非法理财产品,层层设套损害消费者权益。
中国人寿威海分公司提示:远离黑产,守护自身权益
保险是长期财务规划的重要工具,为切实保护金融消费者权益,中国人寿威海分公司郑重提示:凡是要求提供隐私信息、支付手续费、诱导恶意投诉的“代理服务”,均为骗局!
消费者若对保单有疑问或需办理退保,应通过保险公司官方渠道、正规服务网点咨询办理,理性维护自身合法权益,切勿轻信网络平台上所谓的“退保顾问”“维权机构”,远离“代理退保”黑产陷阱,避免陷入“钱险两空”的被动局面。
(通讯员 冷爽)
初审编辑:江明霖
责任编辑:郑云歌