9月伊始，高校开学季与秋汛多发期叠加，通信保障与应急防控任务艰巨。山东移动威海分公司（以下简称“威海移动”）迅速启动“校园通信保障”与“秋汛应急防控”双线行动，凭借专业运维能力筑牢师生通信需求与群众网络安全防线，以实际行动践行“满意100”服务初心。

　　在校园通信保障前线，威海移动提前部署、主动作为。自8月25日起，组建专项维护团队进驻辖区各高校，聚焦教学楼、宿舍区、图书馆等师生高频活动区域，对基站设备、传输线路开展全方位巡检，同步排查周边安全隐患，并完成光缆加固等预防性工作，从源头夯实校园通信基础。9月1日开学当天，维护人员在各大高校设立“通信服务点”，现场为新生办理校园专属套餐、调试校园网，解决“入学通信第一课”需求；同时安排技术人员24小时值守，实时监测网络流量变化，确保新生报到、开学典礼等关键场景下通信网络稳定畅通，让师生尽享便捷通信服务。

　　与此同时，面对9月突发的强降雨天气，威海移动快速响应、高效处置，第一时间启动秋汛应急响应预案。累计投入应急抢修人员200余人次、应急车辆40余辆、备用光缆20余公里，抢修团队冒雨奔赴故障现场，争分夺秒处置各类通信故障120余起，全力保障汛期群众正常通信，用速度与责任筑牢防汛通信“生命线”。

　　从校园里的细致巡检到强降雨中的紧急抢修，威海移动维护人员始终坚守通信保障第一线，用坚守诠释责任，以服务传递温度。未来，威海移动将持续完善“日常维护+应急响应”双重机制，不断提升通信服务质量与应急处置能力，以更高效、更可靠的通信服务，为地方社会民生改善与经济高质量发展提供坚实支撑。

　　（通讯员 田李晶）