近期，威海高区田和街道欧乐坊夜市持续迎来客流高峰，人气虽旺盛却井然有序。在这片升腾的烟火气背后，一抹亮眼的“志愿蓝”成为街道优化商圈营商环境、提升服务品质的生动实践。自五一、端午假期以来，田和街道创新思路，将志愿服务深度融入商圈治理与服务，精准对接商户与游客需求，为区域商业繁荣注入持续活力。

　　“志愿蓝”提升消费体验，繁荣夜市经济

　　面对持续旺盛的客流，田和街道依托欧乐坊社区新时代文明实践站，线上线下常态化招募志愿者（含“双报到”党员后备力量），组建“和”志愿服务队。每逢客流高峰时段，身着蓝马甲的志愿者们准时集结，化身专业的“商圈服务专员”。

　　精准导流，畅通消费动线：在交通要道引导车辆有序停放，确保道路畅通；在核心区域为游客提供咨询引导、游玩路线规划、美食推荐（如本地特色拌饭、烤生蚝等），充当“活地图”和“好参谋”，高频次提供咨询引导服务，发放《威海旅游景点手绘图》《欧乐坊指引手册》，有效缩短顾客决策时间，提升消费便利性。

　　维护秩序，保障安心消费：协助维持夜市秩序，引导摊主诚信经营、文明服务，营造公平、透明的交易环境，增强消费者信心。

　　环境维护，擦亮商圈名片：主动参与垃圾清洁，与增配的大开口垃圾箱及强化保洁力量协同，确保夜市环境干净整洁，提升整体形象与舒适度，让顾客逛得舒心、买得放心。

　　“志愿蓝”筑牢安全底线，护航安心经营

　　安全稳定的环境是优化营商环境的基石。田和街道的“志愿蓝”持续发挥服务者和安全监督员的双重作用：

　　一线巡查，消除安全隐患：志愿者穿梭于摊位间，细心提醒商户注意用电安全、燃气安全（如及时断电、关阀门），将安全意识传递到经营一线，让商户感到“生意做得安心又舒心”。

　　应急处置，化解经营风险：高效处理突发事件，如快速协助找回走散儿童、寻回游客遗失物品，这些及时有效的援助不仅温暖人心，更迅速化解了可能影响商户声誉和经营秩序的潜在风险，维护了商圈的安全稳定形象。

　　信息反馈，助力精准管理：定期召开的志愿服务总结会上，志愿者将收集到的游客和商户建议（如导向牌清晰度、服务细节等）实时反馈街道，为管理决策提供一手信息，推动服务持续改进。

　　“双向赋能”：政企协同优化环境的常态实践

　　田和街道的志愿服务模式，已成为优化营商环境、服务市场主体的常态化“双向赋能”机制：

　　赋能商户与游客：志愿者下沉一线，直接服务消费者，提升消费体验和满意度，间接为商户引流；协助维护秩序、清洁环境、提醒安全，直接减轻商户管理负担，降低其运营成本。

　　赋能政府治理：志愿者成为街道延伸的“触角”，实时反馈商圈运行状况和需求，助力街道更精准施策。街道则根据反馈联合欧乐坊商业有限公司，在主要进出口优化客流引导设施。组织多轮次深入商圈的安全检查，重点排查燃气、消防隐患，筑牢安全防线。加大对商户文明经营、安全经营、诚信经营的常态化宣传引导力度（发放宣传单、推送安全提示），提升整体服务质量。动态调配保洁力量与设施，确保垃圾日产日清，维护环境卫生。

　　服务力铸就营商竞争力。五一、端午假期以来，田和街道的“志愿蓝”生动诠释了优化营商环境不仅在于政策，更在于精细化服务和协同治理。通过志愿服务这一有效载体，街道持续整合社会力量，精准对接商圈需求，在提升消费体验、保障安全运营、维护市场秩序、降低商户隐性成本等方面发挥着切实作用。志愿者的真诚服务，转化为商户安心经营的底气和游客满意消费的信心，共同构筑起“近悦远来”的优质商圈环境。