大众网威海8月19日讯 （通讯员 牛凤伟 记者 王晓青） 在2014年上半年威海市“听民声”群众满意度调查中，群众对乳山社会治安的满意率达到96.98%，再创新高，连续四年名列威海县级市区第一。今年以来，乳山警方紧紧围绕“创建全国最平安县域、锻造人民最满意警局”的总目标，大力强化三项措施，着力提升三项指数，有力地推动了人民群众的安全感和满意度的进一步提升。

　　增强打防效能，着力提升城市“安全指数”

　　乳山市公安局坚持“警察围着群众转、警力跟着警情走”的工作思路，在城区推行“3＋1”巡逻模式，即巡警、交警、派出所民警与社区保安队伍四支力量通过共同编组、交叉巡逻、联勤联动，不断增加夜间等重点时间段和居民小区等重要区域的巡逻班次和频率，实现了动态布警、交叉互补、协同作战。在农村推行“1＋1”巡逻模式，即派出所民警带领辖区治保人员，采取机动车、自行车和徒步巡逻相结合的方式，进行全方位巡逻，特别是通过为治保人员配发的局域网手机，实现资源共享、信息互通，推进村与村之间的联防联动、互联互助。在社会面上，定期不定期地组织全市129辆警车开展“警灯闪烁”工程，为全市168处警务区安装夜间爆闪警灯，提高见警率，震慑违法犯罪，使各类案件特别是街面“两抢一盗”等违法犯罪得到有效遏制。1-7月份，全市刑事发案同比下降了4.04%。

　　坚持“情报先行、重点稳控、严厉打击”的工作方针，充分发挥信息研判中心和互联网信息监控中心的作用，强化情报信息收集，提升精确打击能力。紧紧抓住群众关心、社会关注的突出治安问题，以开展的反侵财大会战专项行动为载体，重点打击严重影响群众安全感的多发性侵财犯罪。行动开展以来，共破获各类刑事案件1100余起，其中 “两抢一盗一骗”案件1005起，抓获犯罪嫌疑人260名，打掉侵财犯罪团伙8个，抓获团伙成员39人，捣毁销赃窝点3个，抓获逃犯90人，打击处理数全市排名第一。

　　强化智能化监控，稳步推进“智慧乳山”建设，投资363万元实施市区视频监控全覆盖工程，在市区重点区域、部位建设高清监控点150个，增加摄像头700余个，在全市形成了边界、城区、城郊、农村、沿海及重点部位为框架的六大视频监控圈，全市并网探头达到2800余个，为打防违法犯罪提供了信息化保障。今年以来，通过动态监控系统查破各类案件171起。

　　创新品牌警务，着力提升群众“满意指数”

　　以“窗口规范、服务优质、群众满意”为目标，积极推行“三大警务”，努力打造一流服务品牌。今年以来，乳山市公安局收到群众感谢信27件、锦旗14面，同比增加了6%，群众投诉量同比下降18%。积极深化“五个一”惠民工程，仅今年以来就印制发放警民联系卡10万张，召开警民议事会76场次，利用便民服务车开展流动服务120余次，开展案件回访1600余起次，聘请特邀调解员协助调解各类纠纷130余起，化解基层矛盾270余起。

　　以开展“窗口单位”创先争优活动为抓手，在对外服务窗口设立自助查询服务平台、设置大型液晶显示宣传栏，组织民警进行服务礼仪培训，开展每月“服务之星”评选活动，推行“窗口一站式”、“网络在线式”、“短信提醒式”等服务方式，积极践行预约、延时、流动、上门、代办等便民服务承诺，真正将服务从“传统窗口型”向“网络信息型”转变。依托媒体广泛宣传有关政策法规，解答、通报群众关心的重大案件侦破情况等热点、难点和社会舆论焦点问题，最大限度地赢得广大群众的理解和支持。

　　加强队伍管理，着力提升队伍“形象指数”

　　结合人民警察核心价值观教育及“双争”活动等系列教育活动的开展，利用文化刊板、主题征文、参观教育基地、开展志愿服务活动等形式，将核心价值观真正“内化于心，外化于形”；积极创新队伍管理监督模式，不断完善“三网”监督、“三员”联动、“三方”会诊和“三色”督察“四个三”警务监督体系，构筑起了全方位、全覆盖、无缝隙的监督格局。

　　以提升执法主体素质能力和执法公信力为核心，推行执法大考场活动，组织民警参加“公安法制大讲堂”等培训活动，多渠道、全方位提高民警的法律素质。严格落实法制员、办案部门、法制大队三级审核制度，积极推广应用警综平台执法办案系统，实行执法质量考评月通报制度，提高了案件办理的信息化水平，促进执法公信力和群众满意度的双提升。