初审编辑:王景成
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有一种追求,看似平凡无奇,它却成就着不凡的业绩;有一种追求,看似朴实无华,它却辉煌着一个人的一生,那就是热爱医学,甘于奉献。
自入职以来,高鲁雯始终坚守着为社区居民健康服务的初心,为社区居民的健康贡献自己的力量,虽然社区人口众多,情况复杂,但始终坚持以饱满的热情和高度的责任感投入到工作中。
2020年入职时正赶上新冠疫情的高发期,在做好日常诊疗工作的同时,面对疫情,她毫不犹豫地加入到医院感染科这支充满挑战的队伍中。在感染科兼职期间,她始终保持着高度的敬业精神,认真学习感控的专业知识,熟练掌握各种消毒隔离技术和专业知识,做好医疗废物收集工作。疫情期间,医院的医疗废物数量大幅增加,每当有医疗废物需要转运时,她就穿上防护服,戴上口罩、手套,推着专用的收集车开始了医疗废物的收集工作,他穿梭于各个科室,逐一收集医疗废物,无论是科室的感染性、损伤性医疗废物还是核酸采集的感染性医疗废物,他都认真分类,仔细包装,确保每一件医疗废物都得到妥善处理。医疗废物收集工作不仅辛苦,还存在一定的风险,但从未有过退缩和畏惧。她还会对患者进行感染预防的健康教育,帮助患者提高防护意识。记得有一次,一位老年患者对防控措施不理解,不愿意配合,她便耐心与其沟通,用通俗易懂的语言讲解感染的危害和防控的重要性,最终赢得了患者的信任和配合。
新冠疫情期间,医院各种工作压力剧增,她积极的参与疫情防控的工作中,不仅做好核酸采集工作,还会协助同事进行物资调配、人员培训、优化消毒流程、加强医护人员手卫生管理等工作,有效提高了科室的感染防控水平。面对各地疫情暴发的严峻形势,在得知周边城市需要支援时,她毫不犹豫地报名参加,先后去往威海、文登、青岛等城市。抵达支援城市后,面对恶劣的天气,为了提高采集效率,减少居民等待时间,经常是半夜或凌晨就要起床干活,并连续工作数小时。她认为作为一名医护人员,能够在疫情防控的关键时刻为周边城市的居民贡献自己的一份力量,是她的责任和使命。
为了更好地服务居民,她经常深入社区,为居民开展健康讲座及义诊活动。向居民普及常见疾病的预防和保健知识,耐心解答居民们的各种健康问题。为居民进行家医签约服务,建立居民健康档案,定期上门为慢性病患者进行随访,指导他们合理用药和饮食。曾有一位患有糖尿病多年的老年人,因为用药不规范,血糖一直控制不佳,了解情况后,带领家医团队主动上门为老人服务,详细询问老人的饮食、运动和用药情况,并为其抽取静脉血更准确的测量血糖数值。在结果出来后为老人重新制定治疗方案。定期电话回访,叮嘱老人按时服药、测量血糖,老人的血糖逐渐稳定。
在工作中高鲁雯始终坚持以亲人模式服务患者,认真听取患者诉求,仔细询问病史,耐心与患者沟通,严格落实“一制度、两服务、两到位”,切实为居民服务。
(通讯员 于珊珊)
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