近日，乳山市海阳所中心卫生院国医堂收到了一份不普通的礼物——曾在这里就诊过的来自山西的王阿姨姐妹俩送来了手写感谢信，“我们把这里当成了我们的第二故乡，有银滩医院这样的医院，我们深感欣慰和安心……”，字里行间洋溢着老人们的真情，表达着对医护人员的赞扬和感激，双向奔赴的浓浓医患情溢于纸面。

　　近年来，海阳所中心卫生院国医堂在孙华津副院长的带领下，切实贯彻“以患者为中心”的服务宗旨，以“亲人服务模式”为“行动指南”，不断优化服务流程，提升患者就医体验，得到了广大患者及群众的肯定和好评。

　　院长张涛表示，纸短情长，一封封感谢信、一面面锦旗，传递着浓浓的医患情，承载的不仅是患者及家属对医护工作的认可与感激，更是一份期望、一份鞭策、一份信任，全体医务人员将会再接再厉，持续地以高质量、有温度的优质服务，为患者保驾护航！

　　（通讯员 于红梅）