近日，一封字迹工整的表扬信静静放在乳山市中医院内分泌科的意见箱里，患者王女士在信中以朴实的语言、真挚的感情，向内分泌科医护团队表达了最真挚的谢意：“是你们用温暖和仁心，帮助我摆脱了疾病的阴霾。”

　　初到医院时，糖尿病患者王女士攥着病历本站在内分泌科医生办公室前，陌生的环境、未知的病情、身体的不适，像一层厚重的云雾笼罩着她。接诊的刘斌主任抬眼便捕捉到这份不安，他没有立刻翻开病历，而是轻轻拍了拍她的肩膀：“别担心，咱们慢慢来，先把病因弄清楚。”这句家常般的宽慰，如同春日暖阳，瞬间分解了王女士心头的焦虑。在接下来的检查过程中，刘斌主任不厌其烦地解答她的每一个问题，用通俗易懂的语言解释复杂的医学术语，从病因病理到治疗方案，事无巨细。王女士回忆道：“我问了好多琐碎的事儿，自己都觉得不好意思，刘斌主任始终一脸耐心，眼神里透着关切，让我特别踏实。”

　　初入院时，患者十分担忧疾病恢复困难，护士长刘晓玲了解情况后，就患者关心的问题进行了详细解答，使王女士原本悬着的心终于安定下来。内分泌科全体护士们也尽心尽力，每一次细心地护理、每一次耐心地解答，都让王女士感受到了家庭般的温暖。经过一段时间的专业治疗和精心护理，王女士的病情逐渐好转，现已康复出院。出院前，王女士特意准备了一封感谢信，以此来表达自己的感激之情。

　　当冰冷的疾病遇上37℃的温暖，乳山市中医院医护团队仍坚守着最古老的医学誓言——有时去治愈、常常去帮助、总是去安慰，用爱守护每一位患者，让医院真正成为患者安心、暖心的港湾，这或许正是现代医疗最美的模样。

　　（通讯员 彭海霞）