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威海劳动监察支队打造职工维权“高速路”
来源：威海大众网 编辑： 2013-11-22 14:45:00
大众网威海11月22日讯 （通讯员 滕瑞 见习记者 黄琦） 为维护职工合法权益,今年起,威海市劳动保障监察机构按照“快立案、快调查、快处理、快结案”以及“阳光办案”的要求,打造职工维权的“高速路”。截至目前,各市区、镇(街道)共协调处理简易案件650余起,答复咨询问题18万余人次。
今年,针对职工维权方面存的突出问题,威海拓宽举报投诉受理渠道。威海市人社局及各市区实行全年无休值班制度,并在人力资源社会保障网开辟了维权专栏,依托劳动保障监察“两网化”建设,在市局、各市区、各镇(街道)均设立了劳动保障监察举报投诉咨询窗口,让劳动者能就近、就快得到维权服务。据了解,全年各市区、镇(街道)共协调处理简易案件650余起,答复咨询问题18万余人次。
另外,按照举报投诉中心的构架,威海市劳动保障监察部门集中受理区域范围内的来电、来访、来信及网上投诉举报等案件,统一分流、限时办理,提高了维权效率。今年以来,共受理职工举报投诉接待1370余件,涉及职工1.29万人,举报投诉按期结案率达100%,举报投诉数量连续六年下降。
初审编辑：王瑜
责任编辑：闻辛
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