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平凡的出租车司机 却把乘客当做亲人照顾

来源:大众网威海频道   编辑:   2016-08-30 08:59:00   作者:

  大众网威海8月30日讯 (通讯员 刘昌勇 记者 孙琳) 8月24日上午,威海南海新区公共交通有限公司的小会议室里格外热闹,来自台湾的徐宏女士将一面“敬老献爱心 助人送温暖”字样的红色锦旗交到出租车司机侯会强手中,以感谢侯会强对自己父母患病期间无微不至的照顾。

  待乘客如“亲人” 无微不至照顾患病乘客12天

  7月25日,定居在威海南海新区85岁的徐树铭的老伴李云杰突然晕倒在家中,他们唯一的女儿远在台湾,也没有其他亲人在身边,这让腿脚不便的徐树铭慌了神。此时,徐树铭想起了平时对他们照顾有加的出租车司机侯会强,连忙给他打电话。侯会强火速赶往老人家中,发现李云杰老人晕倒在沙发上,他立即联系120急救车,与物业的医护人员,一起将老人送上救护车前往医院进行抢救。

  这一幕幕正被徐树铭老人在台湾的女儿徐宏通过手机里的监控所看到。“当时从监控中看到病倒母亲的样子,我心急如焚,好在老父亲知道侯师傅的电话,看到侯师傅与医院大夫一起把母亲送到医院抢救,我悬着的心才落了下来。因为订不到直航航班的机票,我只能8月12号到达威海,我父母亲住院期间也是由侯师傅在照顾,令我非常感动。”徐宏告诉记者。

  侯会强将两位老人送到医院后,就忙前忙后地推着轮椅陪伴着老人做各种身体检查,办理各类手续。考虑到徐树铭老人行动不便,便安排他们住在一个病房。等老人身体状况稳定了,一切安排妥当之后,侯会强才赶回公司继续上班。

  当晚下班之后,侯会强想到两位老人去医院的时候比较匆忙,也没有带生活用品,他便自掏腰包为两位老人购置了生活必须品送往医院。在之后的日子里,侯会强只要有时间就会赶往医院照顾两位老人,给两位老人买饭、买水果,帮助老人洗脸、穿衣服,带着老人去理发……直到12天后,老人的身体好转出院。

  从乘客变“亲人” 善良与爱心让他与乘客成为“一家人”

  说起徐树铭老两口和侯会强的缘分要从今年4月份的一天开始。那天徐树铭和老伴想要外出办事,便打电话叫了一辆出租车,而当天值班的司机师傅正是侯会强。侯会强到了徐树铭老人家门口发现,老人的腿脚不方便,拄着拐杖仍是在慢慢挪动脚步,便连忙上前搀扶,扶着老人坐到车里后,又将老人的腿扶进车里。就是这样一个细微的举动,让两位老人非常的感动,当时就留下了侯会强的电话。从那时起,只要两位老人想打车都会给侯会强打电话。

  慢慢的,侯会强与两位老人也互相熟悉了。知道他们的女儿远在台湾,身边也没有其他亲人照顾的时候,侯会强就经常利用休息时间去看望他们,为他们收拾房间,为他们采买生活用品,与他们聊天谈心。因为两位老人不能吃硬的食物,他会特意为老人送去蛋糕和稀粥作为早饭,还时常为他们带去蔬菜和水果。

  “我从退休后待过很多地方,最后我们定居在威海南海新区。不仅仅是因为这里环境优美,更是因为这里的人好,有着老山东人的朴实忠厚。特别是在这里遇到了出租车司机侯师傅,他把我们当做自己的老人一样来照顾。每次出门都帮助我们搀上搀下,帮助我们采买生活用品,帮助我们收拾房间。在他忙不过来的时候,还会介绍其他的司机师傅来帮助我们。这些司机师傅的热心帮助,让我们深深感受到了威海南海新区人的仁爱之风。”徐树铭老人告诉记者。

  “其实在这段时间里,很多次都是我的同事帮忙接送。”侯会强告诉记者,如果遇到自己正拉着乘客抽不开身的时候,只要一个电话,同事立马就会补上,准时到徐树铭老人家门口。

  责任心搭起了与乘客间的爱心桥 

  现在正值暑假期间,独自在家的小朋友是父母最大的牵挂。很多父母因为工作忙,无法接送独自出行的孩子,这时候就会想到让人信赖的的哥侯会强。这个暑假侯师傅“托运”小朋友的业务突然火爆起来。

  “我也没想到,这个暑假会有这么多家长让我接送孩子,有些家长是坐过我的车留了我的电话或者名片,有的家长根本就没见过我,就是听别人介绍的,也给我打电话,给我他们家地址让我去帮忙接孩子。我觉得他们能放心把孩子交给我,是对我最大的信任!”侯会强告诉记者。

  行善是一种无意识的播种,奉献乃生活的真正意义。开出租车时,每天都要和许多乘客打交道,为他人提供帮助成为侯会强分内的事。免费送拎不动东西的老人、放学回家没赶上公交车的学生,将乘客落在车上的手机、钱包等物归原主……在侯会强的日常工作中,像这样助人为乐而收到的感谢信填满了车里的乘客意见箱。说起这些事,侯师傅总是表现得又开心又腼腆,他说:“上学的时候学习不好,但是‘为人民服务’这几个字却印在我脑海中。我喜欢尽自己的能力帮助需要帮助的人,这都是咱们出租司机应该做的。”

  出租车行业是对外服务的窗口,出租车司机是文明城市建设的参与者和见证人。侯会强虽然是一名普通的出租车司机,却把文明城市的责任记在心上。他的出租车永远是干干净净、清清爽爽的。他常说:“我是南海新区人,要给南海新区增光添彩,不让客人带着一丝遗憾离开。”服务无止境,满意无终点。在迎来送往的平凡岗位上,侯会强依然恪守着出租车司机的职业道德,行驶在路上。

初审编辑:张其天
责任编辑:李泽

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