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威海、仁川将探索建立消费信用信息跨境共享新机制
来源:大众网威海·海报新闻 编辑: 2019-03-13 21:42:00
会议现场
大众网威海·海报新闻3月13日讯 (记者 陈亭如 通讯员 李佳俐) 3月13日,威海市召开了3.15纪念大会暨威海·仁川消费维权研讨会,经过深入协商后,威海与韩国仁川市达成了共同探索建立消费信用信息跨境共享新机制的共识,将建设一库多平台,变过去事后“消费维权”为事前“透明消费”,引导消费者选择诚信经营者,让诚信得到回报,让失信受到惩罚。
消费信用信息跨境共享机制是在威海市与仁川市消费者联盟“异地投诉、跨国维权”的基础上,以共享共赢为目标,通过多渠道、全方位的大数据交换,为两地消费者放心消费提供科学指引的制度化方式。
可靠数据资源、多元共享平台、有效应用载体是消费信用跨境共享机制的主要支撑框架,通过建设一库多平台来实现消费信用信息共建共享。在建立消费信用信息资源数据库方面,威海市将以日用消费品、食品、旅游等12个领域为重点,制定放心评估公示体系对企业进行综合评价,并通过企业信用信息公示系统和“信用威海”网站查询企业信用情况,形成消费信用信息红名单数据库;根据国家企业信用信息公示系统(山东)公布的严重违法失信企业名单、信用威海失信企业信息,综合消费投诉情况,形成消费信用信息黑名单数据库。仁川市消费者联盟则通过“SCI”信用评级公司获取企业信用信息,并按照消费者中心经营认证标准(CCM)对企业进行评估,确定消费信用信息红名单企业,投诉集中的问题企业则纳入消费信用信息黑名单。
为提升跨境信用信息共享的实效,威海市将与仁川消费者联盟制订《威海-仁川消费信用信息跨境共享工作制度》,细化共享内容,规范信息收集、筛选、发布程序,严格按照制度推进跨境信息共享工作。
在搭建消费信用信息跨境共享平台方面,双方将整合报刊、互联网、电视、手机、广播等媒体资源,搭建宽领域、多渠道的共享平台,进行企业信用信息和消费投诉信息公示,实现企业消费信用信息共享。
此外,双方还将创建多类型的消费信用信息共享应用载体。基于消费信用信息跨境资源数据库,结合中韩两国传统节日及旅游高峰期的消费投诉热点,威海市将与仁川市联合发布消费提示警示,帮助消费者规避消费风险。
为给消费者提供更加简洁直观的消费指引,威海市消费者协会将对“放心消费公示单位”、“守合同重信用企业”、各级“质量奖”等企业名单进行筛选,在仁川进行推介。仁川消费者联盟则将筛选出的“优秀企业”“阳光产业”“前景企业”名单在威海市进行推介。双方将根据企业信用信息筛选结果,绘制“威海-仁川放心消费地图”,标注两地放心消费企业的具体信息,并通过双方网站、媒体、旅行社等渠道对外发布。
威海市市场监督管理局相关负责人表示,设立消费信用红黑名单,将促使两地企业自觉守法诚信经营,努力提升商品和服务质量。共享两地企业消费信用信息,有助于推进跨境消费维权服务精准化,让消费者能够买得舒心、用得放心、吃得安心,也将激发跨境消费潜力,助推威海市中韩地方经济合作示范区、服务贸易创新发展试点和跨境电商综合试验区建设,促进两地经济发展。
责任编辑:李泽
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